你好，可能是手机的运行内存太小导致的，建议您通过以下方法移动或直接安装到手机存储：

1.软件商店——管理——软件搬家——手机内存移至到Sd卡；

2.还可以直接安装至Sd卡中：设置——安装与调试——首先安装位置——选择手机存储。

3.设置——程序管理——全部——点击该软件程序——移至手机储存。

同时建议您清理下手机的缓存。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。清理缓存可以释放更多的内存空间供您的机器运行，提高您机器的运行效率。

储存卡格式化之后还是显示内存卡已满，就代表储存卡内有病毒了，所以删除不了里边的东西。