1.手机内存不足，需要清理内存。可以在设置中点击更多设置，然后应用程序，在已安装中找到截屏程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。

2.截屏软件版本太低无法使用。将截屏程序卸载之后重新下载最新版本的使用。

3.手机系统出现故障。可以在设置，更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置

可能是因为你的手机内存不足而导致的，你可以清理手机内存后关机重启。 手机截屏失灵 同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏，若使用该方法无法截屏，可以： 更换不同的截屏方法，排查截图功能是否正常； 单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常； 进入文件管理查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。 截图保存路径的查询方法：进入相册--所有图片--屏幕截图可以查看；