长江日报融媒体6月27日讯（记者李爱华）如今在网上缴纳电费十分方便，近日，不少市民在长江网武汉城市留言板反映：无法通过支付宝、微信查询和缴纳电费，有市民担心：网络无法缴纳电费，家中会因欠费被停电吗？

市民杨女士称，她一直都是通过支付宝或微信缴纳电费的，可最近一段时间，支付宝和微信都无法查询电费，点开手机页面，总是显示缴费单位系统升级中，无法在线缴纳电费。杨女士想了解，系统升级何时结束？在此期间家中欠费会被停电吗？

市民石先生也反映同样的问题。石先生称，自己发现通过手机交不了电费后，他又专门到距小区最近的一家中百超市，没想到中百超市也暂时不能缴纳电费。石先生表示，自己从不拖欠电费，但现在不知道该到哪里交钱？

市民徐先生表示，自己每天上班很忙，网上不能缴纳电费，让人感到很不方便，希望相关部门尽快完成系统升级。

27日，长江日报记者分别打开支付宝和微信的生活缴费页面，电费一栏均出现“缴费单位系统升级维护中”提示； 而水费、燃气费等查询和缴费功能正常。

记者发现，针对中百超市暂时不能缴纳电费的问题，武汉供电公司在城市留言板回复，由于系统升级改造，暂停湖北省供销合作总社、中百控股集团股份有限公司、中国邮政集团湖北省分公司、武商集团等第三方代收点缴费业务，给市民带来不便，敬请谅解。

记者随后致电95598国家电网客服热线询问此事。一名工作人员表示，由于湖北省电网近期进行系统升级，无法查询和缴费。但市民无须担心，系统完成升级前，电网的欠费自动停电功能将保持关闭状态，市民家中不会因为欠电费而断电。系统预计将于7月1日升级完毕，在此之前，如果需要，市民可以持现金到供电营业厅缴费。

【编辑：朱曦东】