1.新冠状病毒在普通环境中能存活多久？

✅ 答：病毒只能存活于生物体细胞内。如果不在生物体内，室温情况下基本不能存活。

2.专家说，这个病毒在56℃水中30分钟灭活。100℃开水中，多久灭活？

✅ 答：该病毒仅在人和动物体内存活，其体外不能存活。煮物品可以*死其它的病毒和细菌，有好处。

3.病毒离开了人体，在日常物品比如门把手、手机上，还能存活多久？病毒离开活体，北方零下10度的低温会死吗？

✅ 答：该病毒不是消化道传播的，摸了门把手、手机，不再去抠鼻子、摸眼睛、口腔、下体等等粘膜处就行。病毒离开动物和人体不能存活。

4.家里有84消毒液，也有酒精，请问该怎么用？

✅ 答：84消毒液、酒精对大部分细菌等微生物有*灭作用。但是，该病毒离开人体不能存活，用84消毒液、酒精等消毒剂擦地擦物品其实意义不大，只是这样减少了得其它疾病的机会，有好处。

5.这种病毒会感染猫狗吗？

✅ 答：目前没有发现。但有可能携带。猫狗等等宠物身体上容易寄生某些微生物和细菌，可能传播疾病，还是要注意。

6.出门除了戴口罩，是否应该戴一次性手套？

✅ 答：不必须，有条件的可以考虑戴；从事公共工作的，可以戴，但也不是必须戴。怕冷就戴手套。注意勤洗手、不揉眼、不抠鼻等等更重要。

7.外出的话，多戴几个药店卖的普通医用口罩能提高防护作用吗？

✅ 答：不用。一般性室外活动，单层普通医用口罩就够了。

8.和陌生人说话，距离多远安全？假如不和陌生人说话，路上擦肩而过会传染上吗？

✅ 答：距离是一方面，要保持距离。但重要的是：不要对着人打喷嚏、咳嗽。与打喷嚏和咳嗽的人保持距离。别人打喷嚏和咳嗽的时候要躲开。

9.能吃生的蔬菜吗？比如沙拉。

✅ 答：新冠状病毒不经消化道传播，可以吃沙拉和凉拌菜，但要洗净，生熟分开制做。

10.几乎不出门，附近还没有病例出现，请问戴普通的一次性口罩可以吗？

✅ 答：可以的。关于口罩的选择和使用，请看北京卫视的《老师请回答》（2月4日的晚上。网上可搜到并下载）。其演示和讲解都很到位。

11.请问潜伏期有症状吗？潜伏期传染性大吗？

✅ 答：潜伏期内，有的患者是没有症状的。潜伏期最短1-2天、最长10~12天、平均7天。医学观察期为14天。潜伏期内有一定的人传人的传染性。患者出现高热的时候，传染性最强。

12.新冠感染和普通感冒的症状上怎么区分？

✅ 答：新冠感染后，局部呼吸道的症状通常不严重、不明显，明显的症状主要是发烧，部分人会出现严重的呼吸困难或者全身受损。这些是与普通感冒最大的区别。

13.目前到底有没有特效药？

✅ 答：目前没有。治疗原则主要是对症和支持。

14.那些能自愈的人都有啥特点？病重去世的人有哪些特点？

✅ 答：能否自愈与患者的体质有关。自愈者，多为免疫功能健全的人。病重去世者，多为老年人、有基础病者。

15.治愈出院的患者有可能二次感染吗？康复后应该如何护理？

✅ 答：目前认为不会，因为有抗体了。具体如何康复要根据病人的恢复情况。

16.吃普通的感冒药或抗生素对该病毒有效吗？

✅ 答：无效。