共建文明城、争做文明人。文明从细节生辉，那么在生活中，应该注意哪些呢？今起，洪山大学之城微信公众号特推出“文明在线”栏目，邀请广大市民与我们一起线上学礼仪，用文明的行为、举止，合理的礼仪来待人接物。

言谈作为一门艺术，是个人礼仪的重要组成部分。

礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。

现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式，要努力养成使用敬语的习惯。

谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。