原因:质量问题

解决办法：现在很多蓝牙耳机的质量都不行，蓝牙无线技术是易受周围其他电子设备干扰的短程射频技术。确保您的耳机和装置已被正确的连接，并在 10 米范围内，当中并没有其它障碍物阻隔，如墙壁或门

建议参考以下内容解决：
1.更换其它联系人拨打测试。
2.如果是蓝牙耳机，请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。
如果是有线耳机，请重新插拔尝试。
3.更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4.若更换耳机后仍出现杂音，为排除第三方软件问题，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。