我们知道，如今市面上的智能电视一般都是基于安卓系统，所以难免会遇到死机或者卡顿。那么当电视“死机”时，我们该怎么做呢？今天我就就为大家说道说道。

1、后台应用过多

我们会使用许多智能电视应用，但你关闭应用后，其实它们还在后台运行。随着后台应用越来越多，很容易造成“系统未响应”“死机”。

解决方法：安装并使用一键清理后台的APP，达到释放内存的目的。

2、系统垃圾过多

安装使用应用或游戏，升级系统，都会产生一些垃圾文件、残留安装包、缓存文件等，影响系统运行速度，甚至造成“死机”。

解决方法：安装并使用一些清理软件，养成清理垃圾的好习惯。

3、系统问题

各家电视厂商的系统都很有特色，但是有些厂商的系统优化做的并不好，甚至有Bug。此外，有些电视预装了一堆自带应用，也会占用运存，拖慢运行速度。

解决方法：升级最新系统，然后进行Root，删除自带的预装应用。

处理办法：选智能电视也和选智能手机一样，一个好系统好UI非常重要，这个经常来万维家电网看评测文章会有收获。

4：硬件损坏

智能电视相比传统电视有更多的功能，更多的元件，所以硬件损坏的概率也高一些。

处理办法：联系厂家售后来解决。