最近在头条写东西，遇到很多热情的网友。昨天遇到一件事，我就想把它写出来，让各位看官评评理。

事情是这样的，我媳妇手机屏幕坏了，去维修店换个屏幕。恰好我的手机钢化膜也坏了，就提出来让小哥把我的手机钢化膜也换一下。小哥喷了喷液体，擦了擦，然后对我说，你的屏幕也换过吧！我当时的感觉就是他在胡说八道，瞎说啊，随后他在屏幕上指了指，抠了抠，这个位置，你看！我一看，还真的是，那个白色的灰尘真的在屏幕下面，不过很小。直接给我整不会了，我难道真的换过吗？随后理智告诉我，手机买了三年，只是一直没发现而已。到家后回想了一下，不是我没发现过那粒灰尘，只是我以为它在钢化膜与外屏之间了，我一直以为是贴膜的人没贴好，懒得重新贴了。

知道手机进灰后，虽然也不是什么大事，但是我还是不开心。毕竟我花的是正常的价格，然后买的却是一个残次品。当我卖手机的时候，手机也会被压价，实际上我的权益已经受到损害。于是我先给APPLE电话客服打了电话，首先确定一下我买的是不是正品，在得到是正品的肯定回答后，我说我的手机进灰了，客服很有礼貌，也很耐心，问我购买的渠道，让我先去买手机的平台问一下，看他们怎么处理。还给了我当地的售后授权维修店的电话。然后我跟某东APPLE自营客服巴拉巴拉一顿后，啥也没解决，因为我19年2月份买的，已经过保了，最终结果就是让我线下维修。说实话我不想维修，因为我的手机本来也没有坏，凭什么让我维修？

平台行不通，我又给APPLE电话客服打电话，又是向上级申请，又是等待的，最终结果就是，他们只负责技术，建议我去售后。在这里我只想给他们的服务态度点个赞。

如果是你遇到这种情况，你会怎么办呢？如果给你维修，你会同意吗？

想当年我QQ空间的一条状态就是，以后我要是有钱了，肯定买苹果手机。但是现在我不会这么想了，因为国产机也不错，也很好。