按正常的操作，只需要把内存重新拔插下，大概率就能解决。

毕竟是核显主机，也不需要考虑显卡的损坏。

然而客户并没有通过这个方法解决，在蜗牛的几次指导后依然无法解决。

于是客户请了上门师傅，事先蜗牛说了，十个上门修电脑的9个说主板坏，如果师傅说主板坏，就让他走吧，这块板子毕竟还有2年多质保，走官方质保是没问题的。

事实也是蜗牛想的那样，师傅一口确定是主板损坏，那就寄回来蜗牛来处理吧

就这样客户把主机寄过来了。

我们的装机小哥收到主机，发现根本不通电，换了电源，内存CPU还是不行，基本就确定是主板确实有问题，CPU跟换I5 10400依然不亮（关键）。

于是蜗牛就和客户沟通，客户急着用就换一块主板（和客户二手主板价值差不多的全新主板）。

于是问题出来了，换了一块主板装上客户的U依然不亮，说实话CPU主板一起坏的概率并不高，可以说非常低了，并且客户和蜗牛说的问题是开机VGA灯亮，蜗牛收到是毫无反应，这点挺奇怪的。