自从新换苹果13pro 之后，身边朋友一直反馈，电话无法接通或者对方提示拨打的电话已关机，可是明明手机是有信号，有一次，我和朋友面对面，他打我手机无法打通，但是我打给他确实秒通，直到最近，物品身边朋友反馈这种情况越来越多。

刚开始我以为是手机运营商问题，我的是电信的，为此我咨询客服后特意还去换了一张新卡，但是后续还是出现一样的问题，在不定的区域，不定的时间，同样网络正常的情况下，偶发性的出现别人无法打通的情况，电信部门后台查询一切正常。

可能有的会说是手机设置问题，我的手机设置一切正常，为此还特意和苹果客服技术人员联系，按照客服的方法，我的手机一切设置正常，还原网络还是有这种情况，系统也是最新版本，未开启勿扰模式，也未添加设置任何拦截，网络设置一切正常，苹果客服也解释不了这种情况，已经调取我的手机日志在分析原因。

这种情况只在13Pro出现过，原先用的12一张卡好几年也未曾出现过这种事，不知道有没有和我情况一样的