当电脑出现蓝屏错误时，通常称为蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD）。这种情况可能是由于多种原因引起的。下面是一些常见的解决方案：

1. 重启电脑：首先尝试重启电脑。在Windows系统中，可以按下Ctrl Alt Del组合键，然后选择“重启”选项。
2. 检查硬件：如果重启无效，可能是硬件设备出现问题。检查硬盘、内存条、显卡等硬件设备是否正确安装。
3. 更新驱动程序：有时候，蓝屏错误可能是由于驱动程序过时或与某些软件不兼容造成的。你可以尝试更新驱动程序，特别是显卡驱动和系统更新。
4. 检查病毒或恶意软件：如果电脑感染了病毒或恶意软件，也可能会导致蓝屏错误。运行防病毒软件进行全面扫描，并清理不必要的程序。
5. 检查系统文件：Windows系统文件可能已损坏或丢失。运行系统文件检查工具（sfc /scannow）来检查并修复可能的系统文件问题。
6. 恢复或重新安装系统：如果以上方法都不能解决问题，最后可能需要考虑恢复或重新安装操作系统。这通常需要备份个人文件和数据，因为这会将整个系统恢复到初始状态。

如果以上建议不能解决你的问题，最好联系专业的技术支持以获取更具体的帮助。