1产品 5系统

一机在手，一家搞定

金螳螂家通过“1产品 5系统”模式，即整装系列产品、供应链系统、门店管理系统、客户APP、工人认证平台、平台管理系统，轻松实现了“一机在手，一家搞定”的数字化应用场景。

金螳螂家客户APP：实现全链路客户服务流程线上化，从预约服务、沟通设计、到客户签约、跟盯进度、再到竣工验收、售后服务，均可通过APP线上完成，“一机在手，一家搞定”。此外，金螳螂家总部推出“付款走线上，装修权保障”服务，客户通过APP在线签约并付款，装修资金会由总部账户托管，客户验收通过后才会拨款至门店，有效保障客户资金安全，重塑客户服务，极致客户体验。

金螳螂家门店管理系统：涵盖客户管理、合同管理、项目管理、鹰眼系统等31个高效管理单元，实现全链路门店管理流程线上化和移动化。门店管理系统为门店员工提供实施清晰的数字化工作台，将门店各岗位业务动作规范化、标准化，通过数据赋能管理，提高了门店运营效率。