因为一节实在太少了，逼得我加一节，不过也可以承受，先打个招呼吧，免得进来就出去了，打个招呼，出于人性不好拒绝的心理好歹看一下咯，我自己是个不会拒绝这样的人，哈哈哈

一、目标与目标管理

1.所谓目标，就是根据组织使命而提出的部门与个人在一定时期内通过努力要达到的理想状态或希望获得的成果（所谓目标：就是希望获得的成果，不管是工作上的还是生活上的，在书中只不过是用工作做例子，其实生活中也是这样）

2.目标是管理的基础，包含：（这就是目标细节化后更容易达成目标的原因）

（1）工作内容（复不复杂啊，多不多啊，等等）

（2）达到程度（是一般达成就好了呢还是做得尽量完美好呢？）

3.目标的特点：

（1）层次性（层次分明，很多东西都是这样，电脑的文件夹，一层一层的，相似于“俄罗斯套娃”？？？）

（2）具体性（这就更容易理解了，不具体基本上等于完不成，例如：今天我要看书和今天我要看10页书，多半后者更容易达成目标，ps：不信可以去试试哦，这也是养成良好生活习惯的开端）

4.目标管理是一种程序或过程，实质上是一种面向成果的管理

二、目标管理的特点

1.目标管理是一种民主参与的管理模式

2.目标管理是一个成果导向的管理过程

3.目标管理是一个自我控制的管理机制（自我控制这个说法个人感觉有点死板，比较喜欢换个说法—结果激励，我想要的结果能激励我）

4.目标管理以麦格雷戈的“”Y理论”作为人性认识的理论基础（直接相关“麦格雷戈—XY理论”）

（这是一个第二节分割线）

一、目标的制定

1.制定目标的标准（就那么几样，一贯的准则）

（1）具体性

（2）可行性

（3）明确性

（4）弹性（不能太死板，规定太死很容易达不成目标）

（5）一致性（这个主要在工作中体现，毕竟人多嘛，不一致就乱了）

2.制定目标的程序

（1）前期准备

①信息的收集（所有工作第一步基本上都是搜集信息）

②建立一个稳定的协作机制

（2）拟定总目标（这是两个方法）

①上级提出，再同下级讨论

②下级提出，上级批准，从而制定

（3）确定关键目标因素

（4）调整组织结构与职责分工

（5）确定下级目标，上下级共同协作

（6）制定目标实施计划（到这步基本上有一个书面计划表之类的玩意了，而且比较完善）

①对目标进行说明

②确定完成目标的手段

③比较，然后选出较好的手段

④在选出的手段下制定计划

二、目标的实施

1.授予适度的权限

（1）授予的权限必须是实际拥有的权力

（2）授予的权限必须与个人职责相一致

（3）授予的权限必须是一种事先的权力

（4）授予的权限必须是明确且具体的

2.进行资源的分配

（1）资源的分配称为“分配资材”，与传统预算方法的不同

①产生的基础不同

②发挥的作用不同

③使用的手段不同

3.控制目标的实施

（1）自我控制与上级控制的过程

①明确对管理人员的工作有重大影响的因素

②建立预警和检测系统

③采取纠正行动

（2）管理人员的控制点

①环境控制

②目标控制

③计划控制

④资材控制

⑤日常工作控制

三、目标实现成果的评价

1.成果评价的特征

（1）将目标实程度作为衡量的主要标准

（2）是一种自我评价为主，上级评价为辅的综合评价方式

（3）成果评价与奖惩制度紧密联系

2.成果评价的内容

（1）自己总结和评价

（2）上级进行分析评判

四、目标管理的优点和不足（所有的事情都有其正反两面性，辩证的去看，所谓的凡事两面性就这样，有优点必然有缺点）

1.优点

（1）是一种有效的管理

（2）有助于明确职责，优化结构

（3）有助于实现自我管理

（4）有助于加强控制

（5）有助于增强激励

2.不足

（1）目标设置困难

（2）强调短期目标

（3）缺乏灵活性

（4）过分乐观