△顾客项目服务明细记录

除了上述两笔大额消费，还有不少账目也是“不明不白”：

天钥桥店6.8万元的充值，与任阿姨所掌握的8.78万元电子付款记录，在时间和金额上均不相符；

任阿姨的哥哥曾通过支付宝转账给门店经理31800元，并有对方手写充值凭证为据，但这笔钱没有出现在文峰的收款记录中。

任阿姨还指出，哥哥转账的收款方显示为“常熟市妙胜广告策划有限公司”，仅在商品说明处标注“文峰美容美发（妙胜）”。明明在文峰消费，为何收款方却是外地的广告公司？这其中是不是又暗藏猫腻？

△收款方是外地广告公司

在文峰给到的2020年12月24日“手工记账本”上，将剩余11次的“穴位排淤 艾灸”与22次的“男性肾疗”计入了“十四条经络”。对于这样的操作，任阿姨认为，文峰的项目名称含糊不清，且不在公示的价目表上。蒋先生回复，“十四条经络”就是价目表上的“文峰全身养护金典精油”，具体包括心经、胃经、肺经等14个项目的经脉调理。

△价目表

对此，任阿姨表达了一连串的疑问：

这项“文峰全身养护金典精油”10次服务高达9.8万元，另外收取2000元/套的产品费用，单次价格就达到1万元。是什么样的产品什么样的疗效，可以收取如此高的价格呢？收费是否又有依据或许可呢？

蒋先生表示，该项目“十四条经络”，每条经络单人服务就要收费1000多元，一般会有“多条经络”“多人服务”，他们的自营店里有比这个“更贵”的项目。

仔细核对各项消费支出后，任阿姨算出哥哥在文峰还有45万元的未消费项目。而蒋先生则反馈，只能根据文峰系统后台数据退还28万元。他甚至还称：

任阿姨的哥哥虽然有认知障碍，但既然能连续消费且具备消费能力，这就属于“正常消费”“正常收费”。

在“大众点评”文峰美发美容（天钥桥店）的评论中，记者看到有不少“逼充卡”“套路消费，价格虚高，不断坑老年人钱”“一直推销”的负面评论。

任阿姨和哥哥

到底能不能要回自己的钱呢？

记者将继续关注

转自：新民帮侬忙

来源： 周到上海