市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

本期给大家带来市场营销学第1-3章必背考点，准备插本的小伙伴们，建议结合考纲记重点！

市场营销学的管理定义是什么?

答:管理定义:选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取维持和增加顾客的艺术和科学。

市场营销学的产生和发展是什么?

答:①市场营销学的形成:1900年到1930年，始于美国，局限于流通领域。

②市场营销学的发展:1929---1933年经济危机，集中于推广销售，仍局限于流通领域。

市场营销学的意义是什么?

答:①迎接新经济时代营销挑战②促进经济增长③培育企业成长。

市场营销学的研究方法和意义是什么?

答:1.意义:①迎接新经济时代营销挑战 ②促进经济增长 ③培育企业成长

2.研究方法:①传统研究法(产品研究法、机构研究法、职能研究法)②历史研究法 ③管理研究法

企业价值链指的是什么?

答:指企业创造价值互不相同，但又相互关联的经济活动的集合。 (分为两部分:下部为企业基本增值活动、上部为企业辅助性增值活动)。

投资组合战略是什么?

答:1.波士顿矩阵(规划投资组合:市场成长率/市场占有率矩阵)

(1) 分类:①问号，成长率高，占有率低

②明星，双高型。 (成长率高，占有率高)

③奶牛，成长率低，占有率高

④瘦狗，双低。维持现状，准备收割

(2) 策略:①解“问题”②追“明星”③挤“牛奶④除“瘦狗”

2.“多因素投资组合”矩阵