建立切实可行的信用管理目标，首先需要对企业战略目标进行层层分解，并对企业目前应收账款状况和客户来往的情况做具体深入的分析。可从以下几点入手：①确保快速收回应收账款；②维持公司利润和销售的最大化；③维持和客户的关系；④提高公司的形象。

建立客户信用资料档案，这些资料主要有客户的基本信息、银行和其他金融机构公布的信用等级、信用申请表、营业执照复印件、信用调查报告、合同或订单、付款记录及往来信函等。信用部门应逐步完善自身对客户的信用评估职能，根据已收集的信用资料，对客户的信用等级进行评定。

制定严格统一的信用政策，并在企业信用部门内部严格执行制定时，应依据自身的实际情况、考虑成本收益原则和客户信用状况，按照信用标准、信用条件和收款政策三方面制定出准确、规范的信用政策。在信用政策执行过程中，一方面要严格按信用等级对客户执行不同的信用标准，同时要根据客户信用状况的动态变化随时调整信用额度，从动态上保持信用政策执行的一贯性。

建立信用管理人员的奖惩激励制度，通过赊销责任制或者销售收款责任制的方式。将销售和信用部门的信用管理职能统一起来。可以采用销售和收款一条龙负责制，将完成货款回笼作为销售人员业务流程的重要环节，对其考核标准采用销售额和货款回笼额双层次指标，同时与其工资奖金挂钩。

加强客户信息反馈工作的力度，企业应制定客户信用等级评级标准，对其信用情况进行及时总结。对老客户，可以按月份或者季度定期对其信用情况进行总结：对新客户和零散业务客户，应该在每笔业务结束后对客户信用情况进行总结，并纳入客户档案。企业应该把客户以后的表现和业务人员的总结进行及时的比较，加强考核力度。

总之，企业在信用管理上存在着很大程度的人为因素。我们要充分认识到，加强信用管理对企业提高经济效益产生的巨大影响，企业成本控制的再好，货款收不回等于劳而无功。企业的应用管理是个长期渐进的过程，对于社会主义市场经济的稳定具有积极的作用，它需要国家有关职能部门、企业之间相互配合、相互协作。通过信用管理师建立完善企业信用管理，增加企业间的信任感，有助于规避企业的财务风险，提高企业风险防范水平，使企业的坏账损失风险降到最低。

为规范信用管理师人才培养，补齐信用管理师缺口短板，国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心开展信用管理师人员能力验证工作 。

信用管理师是2021年由人力资源和社会保障部向社会公示的18个新职业之一，其职业定义是运用现代信用经济、信用管理及其相关学科的专业知识，遵循市场经济的基本原则，使用信用管理技术与方法，从事企业和消费者信用风险管理工作的专业人员，也是在企业中从事信用风险管理和征信技术工作的专业人员。信用管理师人员能力验证是指按照相关规定或标准，根据培养培训及考核验证规则，采取专业知识学习、能力素质考核、结果分析比对及验证等方式，对信用管理师的专业能力进行培养培训及验证的合格评定过程。

2022年11月14日，国家发展改革委、中国人民银行会同社会信用体系建设部际联席会议成员单位和其他有关部门（单位）研究起草了《中华人民共和国社会信用体系建设法（向社会公开征求意见稿）》，建立社会信用代码制度、信用红黑名单制度、守信联合激励和失信联合惩戒机制等，有效增强全社会诚信意识。建立健全有效管用的信用管理体系成为企业蓬勃发展、行稳致远的重要因素。人才是信用管理体系建设的关键环节，信用管理师作为信用经济可持续发展的前提，是企业信用风险、提升核心竞争力的重要保障。

市场监管总局认研中心是国家市场监督管理总局直属正司局级事业单位，承担着通过认证认可政策理论研究和科学研究提升从业人员能力水平的重要职责。市场监管总局认研中心作为我国重要智库机构之一，在丰富从业人员专业知识体系的同时，还致力于为企业和社会输送更多具备专业知识的劳动者。

经培养培训学时达标并人员能力验证合格者，由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发信用管理师人员能力验证证书，并可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。