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谁承想,一条短信竟就让自己陷入手机封号,进而导致整个手机支付系统瘫痪的境地?
近日,广州的李先生就因此有点头大。
5月5日,李先生出门在外,在中国移动4G图标显示正常的情况下,发现自己的微信联不上网,回到家连上wifi后微信又能正常使用。考虑到可能是欠费问题,李先生进行了充值,第二天上午再次尝试使用移动数据时,微信依然显示“无法联接到服务器”,重启手机还是无法上网。
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无计可施了,李先生只能致电中国移动客服。在说明了情况以后,客服人员表示李先生因违反工信部规定,发送垃圾短信,手机号已经被封号,解封需到开卡的移动营业厅柜台办理。
客服人员还特意提醒机主检查5月5日发送的短信,随后,李先生发现,自己确实发送过一条内容为“你好,请通过支付宝添加申请,向你传递撤诉申请”的短信,但状态是“尚未送达”。