在绍兴柯桥轻纺城做生意的谢女士反映，一个多月前，有人上门推销分期乐业务，对方拿着她的手机一番操作，她乐不起来了。

1业务员办“分期乐”

激活账户变贷款？

谢女士：在1月3号的时候，我遇到一个上门来给我说申请额度的业务员，他说可以帮我申请一种网上的，相当于是网络信用卡的东西，他说是随借随还的，他可以帮我看一下额度有多少。

谢女士介绍，当时自己准备回老家过年了，店面也打算暂时关一阵子，并不需要借款，但想着做生意总需要资金周转，以备不时之需，就把手机给对方操作了。

谢女士：他给我下载了一个叫“分期乐”的APP，当时我也没太注意，他就把十二万的钱全都给我贷到我工行卡里了，我说我不需要钱，你给我贷出来干什么，他说这个东西是激活账号用的，你不贷出来，账户就没办法激活，他说一个月以后，会自动把这笔钱扣回去，没有利息的，我也不用管，也不用操作。

谢女士介绍，当时对方直接帮自己办了“分期乐”贷款，之后十二万元分三笔汇入自己的银行卡。其中河南中原消费金融股份公司分别汇入了三万元和四万元，南京银行贷款放款账户汇入了五万元。

记者：这个过程中有没有需要你按密码之类的？

谢女士：有。

记者：你按了吗？

谢女士：密码应该是没有的，他应该是让我人脸识别了，他说申请额度的话需要人脸识别。