触摸屏在使用过程中，可能因为环境问题或触碰到线，就会出现触摸不了的情况，还有的可能会不亮机，一般这种问题怎么处理呢：

触摸不了

1、要看触摸屏里边是否有杂物，用湿纸巾擦洗，把脏东西都清理出来，看是否能正常触摸。

2、如果不能解决，可以尝试重新校准，一般在设置里。

3、还有就是看延长线是否损坏。

不亮机

1、检查下电源适配器是否正常，如果电源的指示灯闪，需要更换一个，要看下电压和电流是多少，不然会出现供电不足的情况，那样启动不了。

2、看下VGA线是否插好，如果用了延长线，就要检查线是否连接，不然就会出现无信号。

3、如果解决不了，可能是里边的电路板或高压条坏了，就需要更换维修。

还有的是液晶坏了，就会出现黑屏或花瓶的问题，这样只能让厂家更换液晶屏。