相信每个人手上都或多或少存在一些旧的或坏的手机电脑设备，有些人可能觉得反正都不能用了就会随便找个电子产品回收站把这些东西都卖了。这里就会存在需要注意的问题，其实这些设备都保存着一些你之前使用的重要数据信息。比如手机如果还可以正常开机操作，有一部分人可能会把他进行恢复出厂设置的操作，但有些人就没有这个信息保护的意识了。

同时315晚会记者也针对这一主题进行了街头采访，有些人表示不会把自己的旧手机放到二手市场上，担心里面还存在有一些信息不好交给别人。也有一些人认为，旧设备上存留的信息，是很容易被删掉的。

315晚会测试手机恢复出厂设置

一些人认为现在手机不都可以一键删除吗。然后到回收站以后可以再次删除。或者直接把手机格式化就好了，通过手机里面的出厂设置，一键删除格式化恢复出厂设置就可以了。

今天要跟大家分享的是就算你进行恢复出厂设置，可能并不一定能完全删除里面的数据。对此315信息安全实验室展开了专门的测试，告诉你该如何正确操作。

首先对手机存储信息进行了测试，技术人员首先用测试手机拍了一张照片，随后从相册中将其删除再把最近删除中的照片也删除。这样算彻底删除了吗？接下来技术人员将手机同电脑连接，并在命令执行终端输入两条指令，令人意想不到的是，刚刚删除的照片被找回来了。

手机恢复出厂设置操作

315信息安全实验室技术人员表示，通过数据恢复找到了图片的缩略图然后把它进行还原。这样的情况就是没删干净。那么进行恢复出厂设置操作，能不能将照片删除干净呢？恢复出厂设置就是将手机恢复到手机出厂售卖时候的状态，存储和安装的应用及其缓存都将被清空。一般来说手机上的照片视频、短信通讯录等个人信息也会被清空，恢复出厂设置后我们相当于得到了一部全新未激活的手机。但当技术人员再次打开手机相册测试照片依然还存在。

技术人员现场演示解释说在恢复出厂设置操作是，虽然操作前面手机上写的很清楚：清除所有数据。但是后面还是有一个勾选项是否要清除音乐、图片和其他用户数据，请格式化SD卡和手机存储。

你只有把这个勾选上，手机里面的照片才会被删除。原来有相当一部分手机在恢复出厂设置时，是默认不勾选格式化SD卡和手机存储选项的，对于不知情的用户来说根本不知道自己的照片等个人信息在恢复出厂设置后其实还存在手机里。

格式化手机存储

专家介绍，消费者只有将所有存储项目进行勾选，手机里的个人信息才会被安全删除。那么电脑中的数据信息又该如何安全删除呢？

技术人员继续进行安全测试，在测试电脑里拷入了5个不同类型的文件，里面包含Excel表格、PDF文件word文档视频文件和照片文件，点右键删除清空回收站。这样是否能彻底删除文件呢？技术人员通过数据恢复工具对电脑进行扫描，扫描完成后，刚刚被删除的5个文件被逐一找回，除了名字变成乱码，5个文件的内容并没有被删除。一键删除其实是一个简单删除，他删除的是文件的索引和目录，而真正文件的内容还保留在硬盘上，所以很容易就利用一些技术的手段，或者数据恢复的工具把文件再给找回来。

很多人往往认为格式化是删除数据信息的最终极手段，那么对电脑进行格式化，数据信息真的能被彻底删除吗？技术人员将拷贝好的5个测试文件的电脑硬盘进行选定，点击格式化出现对话框，点击开始，5个测试文件消失。技术人员继续用恢复工具对电脑进行扫描，大约10分钟后，5个测试文件同样被找回，除了名字变成乱码5个文件没有被删除。这是怎么回事呢？原来在进行格式化操作时，默认的是快速格式化，快速格式化的功能其实和简单删除是一样的，它就是把整个硬盘里面文件的这种目录和索引做一个去除，所以它效率很高，让你很快的就可以把这个硬盘重新去使用，但是数据恢复的可能性就非常的高。

在优盘存储信息安全测试中，得到了和电脑一样的测试结果，不论是从优盘里直接删除文件，还是把优盘快速格式化，5个测试文件都没有被最终删除。怎样才能对电脑硬盘，和优盘中的数据信息进行安全删除呢？就是要做完全格式化，其实和简单格式化最大的区别就是，它不是仅删除这个目录和索引，而是把整个硬盘的区域，用0和1这样的数字做一个完整的覆盖，一旦覆盖之后呢，很难再把原始的数据恢复出来。技术人员强调进行格式化时要去掉快速格式化勾选，这样的完全格式化才能保证数据信息安全删除。

最后要提醒广大消费者如果要处理手上的旧手机或电脑等设备一定要注意里面存在的重要数据，可以恢复出厂设置的一定要注意勾选彻底的清除存储数据。手机恢复出厂设置设置如果担心操作不对可以多操作几遍把能勾选清除的选项都勾选上，也可以先专业人员帮忙处理。