第一步：先试着软启动，这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据，只是相当于重启一下。方法：按键“音量 ” “开机键”

第二步：如果第一步不能解决问题，那只能尝试硬启动，也就是恢复出厂设置。

方法：确保关机状态，按键“音量-” “开机键”直到出现感叹号再松开，然后再依次按下“音量 ”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。

第三步：如果第二步的硬启动没有成功，可以尝试这一个硬启动

方法：确保关机状态，按键“音量-” “相机键”，然后再按“开机键”，短震动之后松开“开机键”，音量-” “相机键”继续按住，当出现感叹号后，都可以松开了，然后再依次按“音量 ”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉，然后会出现齿轮，就说明正在复位中。

黑屏不要紧的，不是程序问题。首先不要着急开机，把电池盖打开，电池取下来，都放在干燥阴凉的地方风干，电吹风电扇吹干也行，干了以后用干净的干燥的眼镜布把手机能看得到的地方都擦干净，保证没有遗留水分。里面的电路板肯定还有未*积水，但是你自己没有相应的工具，最好不要强行打开，建议你去手机维修点找修理人员帮你打开，然后吹干，电路板最好不动，只要保持干燥不连电就行。不提倡去客服，这显然不是程序问题，是人为问题，去的话肯定收你不少钱的，小毛病不用大动干戈，我以前的诺基亚进水3次都是这么弄好的。