随着线上支付的盛行，催生了一大批支付软件比如支付宝、微信支付、云闪付等等。在使用的时候，会遇到各种各样的问题，最为常见的为账户冻结，达到支付限额等。在使用微信支付的时候，会出现微信零钱被冻结的情况，如何解冻呢？

此时需要分情况进行解冻，对于普通冻结而言，我们只需修改微信的登录密码，换绑手机号，也可以通过拨打微信支付官方电话（95017）。

对于法院冻结而言需要尽快与法院取得联系进行解冻，一般情况下法院冻结都有其联系方式。

普通冻结

对于这种情况一般是由于与别人有矛盾或者欠钱，导致他人通过冻结你的帐号，进而冻结你的微信支付资金。这种情况只要对方知道我们的微信号、手机号、姓名、身份证号就能轻松冻结我们的账户。所以对于这种情况需要尽快换绑我们手机号，更改微信登录密码。

以上操作无法解决需要及时拨打微信支付客服电话，具体转人工客服的方法为：95017拨通后转1转8，需要注意的是人工服务时间：工作日9:00-22:00。

法院冻结

对于法院冻结而言，说明别人把我们起诉了并向法院申请了财产保全。如有急事需要使用微信零钱支付，此时就需要与法院取得联系，进行解冻。被法院冻结一般情况下，都会显示法院的名称，联系方式。出现这种情况我们的财产不会减少，但是无法使用支付功能，不仅微信支付不能使用，支付宝、云闪付也无法使用，甚至会限制乘坐交通工具。想要彻底解冻此时就需要还清债权人的债务！