一些小智桌面的用户在使用小智壁纸时，有时候会遇到不能使用或无法正常显示壁纸的问题。通常来说，出现这些情况可能是由以下原因造成的：

一、网络问题

在网络状况不好或者是使用了代理网络的情况下，均会导致小智桌面的壁纸中心加载很慢，甚至是无法加载壁纸。若是这种情况导致的不能正常使用小智壁纸，可以检查网络状况或是切换新的网络。

二、系统设置问题

这种情况则是小智壁纸能够正常打开，壁纸也能正常设置，但是会发现壁纸没有铺满整个屏幕，且屏幕边缘出现黑边。这是由于在系统个性化设置里，背景的契合度设置为适应、居中等方式，导致壁纸没法自动适配电脑屏幕的分辨率。

如果成功设置壁纸后，发现屏幕边缘出现黑边的情况，可以直接在个性化设置里，设置背景契合度为“填充”即可。

这里以Win10为例，演示如何更改背景契合度：

步骤一、在电脑桌面单击右键，选择“个性化”；

步骤二、进入系统个性化设置界面，点击“背景”，选择契合度为“填充”就OK。