今天接到一个无法连接电脑网络的订单，客服描述说是用户电脑每次关机或者重启以后都需要手动设置本地连接才能正常上网。

来到用户办公的地方，跟用户具体了解了一下情况，用户说，自己是新租的办公楼，设备都是从原来的地方拆过来的，原来的地方使用一切正常，自从搬到这里以后，电脑每次关机再开机，都显示黄色感叹号，无法连接网络，需要手动输入地址才能正常上网。

了解完情况以后，首先来到机柜前面，查看光猫，路由，交换机的连接情况，用户的连接方法是，光猫出来一根黄色跳线，连接交换机，交换机出来一根线，连接路由器，路由器的LAN口再连接一个普通交换机和一个POE交换机，POE交换机是专门连接店里边的半球摄像机的，有一个口又连接的录像机。

一看这种连接方法，火大，就知道是二把刀给他连接的局域网，一顿操作，先把线全部拆了，然后连接方法是光猫出来线，连接路由器，路由器LAN口下边直接连接交换机，这样店里的设备都从路由器获取地址，完美解决。