一台型号TLM42H78的海信工程机始终被一道密码墙阻拦，无法进入系统，之前的说明书客户也找不到了，相关原始的开机密码便只能通过海信售后服务平台获得。这是唯一的也是最后的希望，于是拨打4006111111几次后终于联系上客服先生，客服先生在认真咨询了相关情况后给出了唯一的答案，就是输入0532后，如果系统没有其它问题，一定能够顺利进入安卓控制系统，可是问题来了，按照客服的说法我使用原装遥控器输入0532后，却并没有出现客服先生说的成功进入画面，而且无论怎么输入结果都一样，这下尴尬了，客户又催的紧，在不到半个小时的区间竟然探访了4次。

最后我通过手机上的遥控精灵APP匹配后获得了相关模拟遥控界面，这次输入0532后才真正进入到安卓控制界面，问题圆满解决。