老师在身边——「每日一答」

使用腾讯视频时，显示“视频加载失败，稍后重试”该怎么办？

有使用腾讯视频，或者在微信里看视频时，会遇到显示“视频加载失败，稍后重试的情况”（如图一），

遇到这种情况，一般有几下几个原因：

1､ 第一个原因是网络问题，首先要考虑家里WIFI变慢或者手机离WIFI太远，可以把WIFI电源拔掉，过几分钟之后再连接一下，或者离WIFI近一点试一试

2､ 第二个原因，是您不小心关闭了您手机的WIFI开关，可以从手机顶端下拉一下菜单，看看WIFI开关是不是关闭了，正常是有颜色的打开状态（如图二）

3､ 第三个原因是手机空间不足，导致腾讯视频无法正常运行，可以查看一下手机空间，如果确是手机空间不足，可以清理一下手机空间，再重启一下手机试一试