打印机有一个文档被挂起是指打印机任务里，有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功，也就是在等待打印中，长期被挂起，可能会直接取消打印，打印失败。

解决办法一：重新安装官方最新打印机驱动

1、查看打印机型号，一般在Logo位置都有，比如：P105，K999。到官方搜索最新驱动并下载安装。

2、选择搜索列表种你的打印机型号，点进入后会有驱动下载，保存后安装即可。

3、已经正常安装好的打印机可以在，开始菜单-设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中的列表了找到，如下图所示：