华为MATE 9作为MATE系列首款采用徕卡双摄的旗舰手机，赢得了众多赞誉和销量，其价格直逼苹果，算得上高端国货精品。

可就在上市一年多后，特别是升级了EMUI 8.0 系统的许多MATE 9用户发现，自己本可媲美数码相机的双摄手机拍照时远景无法对焦了。

室外左上角建筑模糊

室内左上角远景模糊

百度一下“MATE 9 摄像头”，几乎全是反应“拍照模糊”、“不能对焦”，有用户甚至测试出来，只有彩色镜头不对焦，改用黑白镜头没问题。基本可以判定为其中一个摄像头坏了，且大量用户反馈相同问题，应该是产品本身缺陷和通病。

基于MATE 9原本较高的售价，更换摄像头价格肯定不菲。有用户选择自己到手机店花钱维修，有的用户干脆换机了事。论坛也有人说去华为客服给更换了摄像头。

今天去华为客服中心亲身体验了一把。维修经理听说是MATE 9拍照不对焦，直接说9月份前可以免费更换摄像头一次，不管是否在保，也不需要发票、质保卡，带手机去就行。

排号等待一个小时，维修大概20分钟搞定，计价428元实收0元。牛逼的双摄终于恢复正常。

华为如此爽快，出保的MATE 9也给免费维修，说明厂家已经知道且确认是产品缺陷，并采取了补救措施。

只是作为国货大厂，价格昂贵的旗舰机型出现问题，是否应该主动站出来承担责任，并采取类似汽车召回那样的措施通知所有用户更换？现在是知道的去换就换了，不知道的则当你不知道。各位可以百度一下，没有搜到任何关于可免费更换摄像头的华为官方通知。

并且设置了一个2018年9月份之前的时限（客服中心经理口头说的，没有查到官方声明）？不知其理由和依据在哪。

不管怎样，出现类似问题的MATE 9用户赶紧在9月份前去华为官方客服中心更换摄像头吧，可能真的过了这村就没那店了。