因老旧iPhone被降频一事，曾经让苹果焦头烂额，甚至在苹果给出各种处理措施后，还是不能让人满意，但大厂就是大厂，苹果能做到今天这个规模，可能就是因为在某些事情的善后处理上太值得友商学习了。

而用户也正在看到了苹果负责任的态度，才选择相信苹果，而近日苹果官方的一项措施真是让人感叹，这才是负责任的厂商，那到底是什么事呢？

我们都知道降频事件爆发以后，苹果将换电池的价格从原来的608元降到了218元，从iPhone6及以后的机型只要想换电池，都能以218元的价格换到（目前价格降到了214元）。

那这里就有个问题了，在苹果官方还没有推出这项优惠服务之前，如果有人以608元的价格换过电池的话，那不是亏大了吗？

考虑到原先这部分iPhone用户的利益，于是近日苹果推出了一项值得让人表扬的措施，那就是之前花费608元换电池的用户将会收到394元的差价退款（608元-214元）。

根据官方的说法，只要是在2017年1月1日到2017年12月28日期间，iPhone6及更新机型的用户在官方渠道（包括官方门店或授权经销商）通过保外价格（608元）更换过电池的用户，会受到苹果官方的邮件通知，并附带394元的退款说明。

退款方式会有多种，有可能会电子转账，也有可能会直接退到你刷费用的信用卡上，在这封苹果官方发给你的邮件中，会有指导你如何退款的详细说明，实在不懂，你还可以质询苹果客服。

当然，你要是在最后期限（2018年7月27日）之前，还没有收到官方的退款邮件（前提是你认为自己符合苹果的退款条件），那就要自主练习苹果客服询问相关情况。

这里有些问题各位要注意，如果收到了苹果官方发给你的邮件，那退款过程按照程序来就可以了，要是没收到邮件，而你又认为自己符合退款条件，那就要想官方提供维换修凭证才行。

当然了，你要是保内免费维修的电池，当然是不可能收到退款的。

最后只想说，苹果在产品售后方面，有时候确实做的不错，在座的各位要是有符合条件的，近期多关注自己的邮箱或联系官方退款吧。