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如今，移动支付越来越普及，扫码付款已经在人们的生活中“扎根”，但是不少烦恼也随之而来，有时也会遇到顾客输错金额的情况，100元变成10元，景德镇商家洪女士几天前就遇到了这样的“糟心事”。

洪女士开了一家服装店，当时店里有个顾客跟她还了半天价，260元买走了一件衣服和一条裤子，当时她比较忙就没仔细确认，等一个小时之后忙完，再看手机发现对方只付了26元，“也不知道是对方输错了数字还是故意的，一天白干。”

发生了这种情况怎么办？记者采访了有成功拿回差额经验的商家王先生，那次是一位到店消费过3次的老顾客，买了一条240元烟，结果对方只付了24元。王先生先联系了微信支付客服95017，客服起初因为隐私问题拒绝告知买家联系方式，但是询问了事情的经过，以及确认收款店主身份信息，王先生也同意把联系方式给付款者，之后微信客服联系上付款人，让其联系王先生。第二天，顾客就到王先生店里补齐了差价。

这种立马到店补齐差款的顾客一般都不是故意为之，如果顾客故意少付款怎么办？记者咨询了珠山公安分局刑侦大队民警何佳，他表示这种假装完成支付的情况涉嫌构成诈骗罪，《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

此外，记者在采访中发现，如今许多商家开通了微信、支付宝到账语音提示功能，顾客付款后能够直接听到到账金额，对预防顾客少付款起到了很大作用。

（来源：瓷都晚报）