1．不能开机／关机
引起手机不能开机／关机的故障部位主要有：电源电路、接收电路、音频逻辑电路、面板控制电路。不能开机的故障现象与原因均很复杂。如开机后无任何反应，则称为“死机”。“死机”时，由于无故障现象，难以确定故障范围，可采用给手机外加电源的方法进行初步的故障范围判定。
接上外接电源，并串入电流表，如电流表有电流显示，但电流太小，则说明手机已开机触发，其触发信号正常，应重点检查逻辑电路及其供电电源；如果开机电流接近正常值，说明开机触发信号正常，重点检查电源电路如开机电流明显偏高，甚至烧电源，应重点检查逻辑电路，如复位信号、时钟信号及外围存储器电路，特别应注意检查电路中的耦合电容和晶体管是否有击穿现象。
大多数不能开机故障，特别是较新式的手机，在显示屏上会出现一定的信息提示，对于此类故障，检修起来较为方便，根据信息提示即能找到具体的故障范围。
发出“话机坏，请送修”或“请咨询供应商”等信息时，一般为逻辑电路故障。
不能关机故障主要与面板按键接触不良、关机控制软件本身不良、关机监测电路及关机控制电路不良有关，另外，许多手机带有关机延时电路，即按下关机键时不能马上关机，需延迟一定的时间，由于操作者操作不当，也容易引起不能关机故障。
根据以上分析，检修不能开／关机故障时，多采用分段检查法，主要注意以下关键点的测试和检修
（1）测总电源输出电压和电流，检查电源变换电路，并测量射频电路的Vcc和Vdd 。端电压。
（2）测逻辑电源电压和电流，测逻辑IC的电源电压，重点检查电源调整管各极电压和在路电阻值是否正常。
;;;;（3）测时钟电路时钟信号频率，此部分电路牵涉到中频电路，应重点检查时钟信号是否正常，在检修此部位电路中发现变容二极管、供电电源调整管损坏的可能性较大，应作为检修重点。
（4）检测软件工作是否正常，重点检查软件本身EEPROM存储器。
（5）测关机电平，重点检查关机控制电路。
2．不能入网
不上网故障大多表现为手机显示屏上无接收信号或网络标志，产生不上网故障的主要部位在发射和接收电路，可利用综合测试仪进行检测，首先通过综合测试仪检测故障是出在发射电路还是出在接收电路，缩小故障范围。
将综合测试仪置于一定的信道，如60信道，则射频输出为-85dBm。利用测试卡进入手机测试状态，如接收射频信号正常，则说明故障出在逻辑电路或发射电路，如测试读数较大，则说明故障出在发射电路。
如果没有综合测试仪，可将手机置于强信号区，根据接收的信号读数进行定性的故障部位判断。
确定故障部位以后，可按以下方法对相应的部位进行检修）对于接收电路故障，应重点检测接收机控制信号RX-ON和RF- START是否正常，如果两信号正常，则应重点检查噪声放大器、混频器及中频处理器，检修时应以晶体管的偏置电压和中频处理器的关键点VCO频率为主要测试点。常见的故障原因有
a、低噪声放大器损坏；
b、中频放大器损坏；
C、Vco频率偏移；
d、接收电路滤波不良；
e、接收信号放大电路故障。
（2）对于发射电路故障，可按以下方法进行检修：
a、检查发射机的直流电压是否正常，重点检测发射机直流电路的工作电流；
b、检查发射信号检测电路和信号变换电路
c、检查发射信号功放电路，测功放管的直流偏置电压是否正常，功放管是否损坏。
3、显示异常显示异常分为显示屏显示异常和面板指示异常两种：
显示屏显示异常，常表现为显示器黑屏、显示字符暗淡及显示不全几种，检修此类故障时应重点检查显示电压，如灯丝电压、负压、Vdd电源及显示驱动电路等，另外显示屏接口损坏和显示屏本身损坏也是常见故障。检修时应重点检查显示驱动管、显示屏负压及显示屏接口。
另外，当逻辑电路和接收电路异常时，也会出现黑屏现象，此时无任何显示，出现此类故障时应重点检查逻辑电路和射频电路。
指板指示异常，大多为面板指示灯损坏，时钟晶
