2)请求绑定关系
张小龙做微信,强调“用完即走”,他不担心用户忘了微信,是因为用户的无数微信好友们,会每天提醒他打开微信。而如果你也采取“用完即走”的策略,用户很可能真的忘了你。
几次沟通后,如果能绑定后续的联系,自然能更顺畅地进行曝光和交流了。试想一下,追女孩的时候,男生几次搭讪后,会不想办法留个联系方式吗?
很多浏览器会在用户使用时,请求用户授权把自己作为默认浏览器。这样做,就是为了增加后续的曝光可能性。
很多营销落地页之所以要留下用户的资料,尤其是联系方式,也是为了后续能够深度跟进,建立熟悉度,提高转化的可能性。
一些抖音主播,会在自己的视频末尾,都加上一段请求关注的环节,这样做,既是为了拉粉丝,也是为了增加后续建立联系的可能性,让用户能更高频次看到自己的内容,提升好感度。
当然话说回来,增加曝光只是一个心理技巧,最关键的还是你的产品本身。如果你的产品能满足用户的痛点需求,用户肯定会记住你,主动联系你。你也不用担心用户会忘了你,毕竟只有你才是最优解决方案。相反,如果你的产品用起来各种让人不爽,提升曝光,也只是在提升用户的烦恼。
总结
仅仅是增加曝光的频次,就能让用户对某个产品,从感觉中性变为更加感兴趣。这意味着我们可以通过广告覆盖、朋友推荐,尽可能增加产品的曝光。
同时,我们还可以请求用户授权,建立起更加深入高频的联系,提升用户的好感度,同时也提高用户使用产品的几率。
当然,如果用户对产品的感觉没那么好,要允许他们随时关闭或者调整频率,避免引发强烈的负面情绪。
请你思考
曝光效应在工作中是否也能应用?它能否帮助你提升领导对你的好感度呢?
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参考资料
- Zajonc, R. B. (1968) Attitudinal Effects of Mere Exposure. Journal of Personality and Social Psychology, 9, 1-27.
- Swap, W. C. (1977). Interpersonal attraction and repeated exposure to rewards and punishers. Personality and Social Psychology Bulletin, 3, 248-251.
作者:刘子勋,*子勋说。搜狐高级产品经理,北师大心理学硕士,一个深爱心理学的产品汪,致力于让科学心理学成为人人会用的工具
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