指纹识别不了是iPhone实际使用中最常见的故障之一，和面容ID识别一样，一旦硬件损坏此功能必报废！那么什么情况可以维修？如何判断是硬件损坏还是线路问题呢？iPhone 8 Plus是苹果最后一款搭载指纹识别技术的机器，今天迅维培训张老师通过iPhone8P指纹使用不了的维修实例，给大家做详细的分析。

粉丝寄修一iPhone 8 Plus，故障描述手机摔后，指纹使用不了，但修过没修好。

维修过程：

拿到手机后发现机器摔得比较严重，后壳、指纹都摔裂了。

先测试功能，除了指纹添加是灰色外，其他功能都正常。

一、添加指纹为灰色

设置-触控ID与密码，添加界面是灰色的话，是CPU没有识别到指纹键。识别不到有多种情况会出现，主板供电有问题、连接排线断裂、指纹本身问题，我们只能一个一个排除。

首先，找到其他机器的指纹装上测试。装之前发现他的指纹没有扣上去，用隔热胶带绝缘开了。

先不管，换上指纹测试，换上后，发现添加界面是蓝色，说明排线和主板基本是没问题的。主板识别这块没问题，看来故障是在指纹按键上边。