(1)恢复出厂设置；即恢复用户常用的设置到出厂时的状态，并自动重启电视。一般液晶电视可在用户菜单、工厂模式下操作完成。注：恢复出，设置后，用户调整信息，安装软件、登录账号、Wi6设置等信息均会清除，需重新调试。

(2)在线升级在线升级具备条件；1、电视能正常连接网络；2、将升级软件布置在后台服务器上，其升级方法通过遥控器在用户菜单中可进行操作完成。3、U盘升级U盘升级是将升级文件拷贝到U盘根目录下，再将U盘插入电视USB接口，通过遥控器操作完成的升级步骤。

(4)烧录MBOOT件；在TV系统的MBOOT需要升级或MBOOT损坏后，导致系统无法正常启动时，或在恢复出厂设置、在线和U盘升级都没排除故障时，需要对系统的MBOOT进行升级。硬件需要电脑 串口工装；烧录软件工具需要根据芯片选择，因该·方法涉及的内容较多，不在这里详细介绍了。

这就是小编总结的智能电视的常见故障，及排除方法，希望现在可以帮助到您。