因微信添加好友有数量限制，每一个微信号最多能加5000个好友，因此企业往往需要用多个微信来添加客户。然而一台电脑只能登录一个微信，这样一来对于有多微信管理需求的企业来说会给工作产生很大的不便。同时，当企业的客服咨询量比较大，需要两个以上客服同时管理一个微信时，微信现有的功能也是无法满足日常工作需求的。

那么，我们应该如何应该对上述问题呢？

答案就在于微信在线客服系统，这类软件是在微信电脑端现有功能上来拓展的，不仅可以实现在一个页面管理多个账号或多人管理一个账号的需求，还拥有自动回复、快捷回复、群发消息、素材库、SOP等功能。

今天就来分享一下，微信在线客服系统的使用技巧和自动回复功能如何来设置。

打开并登录系统，如果没有账号，可直接注册后再登录。然后便是接入需要管理的微信，目前对数量没有限制，可通过重复操作“添加渠道”将多个微信接入到系统中。

接入后，就能在渠道树上看到已经接入的所有微信，会话页面会自动展示所有微信的最新会话，可按照未读和未回等条件来筛选。点击微信头像，便可以进入对应的会话页面。不用切换设备和账号，在同一页面就可以同时管理多个微信号。