各位家长，大家好，我是南昌教育百事通大梦。

近日，南昌市教育局下发《南昌市中小学2020年春季学期延期开学期间线上教育教学实施方案》，引起广大家长关注，同时小编在后台看到了大家提出了很多疑问，今天针对省教育厅“赣教云”一些问题，在此统一回复↓↓↓

1.学习途径有哪些？具体怎么操作？

强烈推荐大家通过省广电有线电视，以及电信、移动、联通的网络电视（IPTV）收看学习。也可通过电脑、手机、平板访问“赣教云”（链接地址：http://www.jxeduyun.com/） ，或百度搜索“赣教云”）在互联网上收看学习。

具体操作我们将推出详细使用指南。

2.为什么强烈推荐使用电视收看？

一是因为与电脑、平板、手机相比，电视更有利于保护眼睛；

二是全省700余万中小学生，如果都通过网络访问“赣教云”，会造成网络堵塞，影响大家学习效果。

3.学习需要账号和密码吗？

不需要。所有学习途径都不需要账号和密码，可直接免费在线收看学习。

4.错过收看时间可以重播回看吗？

可以的。但是有线电视欠费用户只可以看直播，无法重播回看。

5.能让我们提前测试下吗？

2月9日，我们将全面开通所有学习途径，供大家测试，确保2月10日能正常学习。

6.有课表吗？

有的。详细课表我们已经发布，点击离校不离教，停课不停学，南昌教育永远"在线" 可前往查看详细课表。

7.为什么电脑（或手机）总是登录不进去？

通过电脑或手机观看存在不稳定性。同时在线人数过多，平台服务器难以支撑。建议使用电视收看。

8.电视如何收看节目，为什么现在找不到？

一定要是安装了广电（未缴费用户也可免费收看）、电信、移动、联通任何一家机顶盒的都可以观看。2月9日电视会更新30个教育频道试播，2月10日正式直播。到时直接用遥控器选择频道观看。目前广电的有线电视频道信息已发布，目前还没有上线，分享给大家提前做好准备。

9.到时上课没有书怎么办？请问有教材吗？

电子教材省电教馆正在制作当中，好了立马会分享给大家。

打开网页：http://www.jxeduyun.com，点击下方的“电子课本/电子作业”可以下载使用。

10.要用电脑和手机怎么收看？如何回看？

电脑或手机浏览器登录http://www.jxeduyun.com，点击“江西省中小学线上教学平台”进入，选择相应的课程学习。不用下载“赣教云APP”，不用注册，无需登录。直接打开上面的链接就可以选择课程观看。

注意：目前只有红色故事和音乐艺术欣赏，正式课程要到2月10日开始。错过了直播时间不要紧，点后面的回看。

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