“隔离在屋没啥事做，刷剧打游戏就是主要娱乐方式咯！”

“孩子在家上网课，知识的传递全靠网络啦！”

“响应疫情防控号召，单位安排了居家办公，用电脑远程干活、视频会议，这些都是在家时的常态，宽带好不好用太关键啦！”

……

疫情，让更多的人留在家中，居家用网出现问题？

快来学几招吧！轻松解决90%的宽带上网问题。

家庭宽带自检三步法：重启光猫、重启路由器、直连电脑。

首先，请确认：①您的宽带未到期②您的宽带绑定手机未欠费。如果没有这些“硬伤”，请继续下面的排查步骤。

一、宽带自检小妙招

1、重启光猫

光猫是您家宽带网络接入大网的第一道设备，它的外形每家都可能不同，但认准一点就能分辨它——一般身上连着一根蓝色接头、黄色光纤的，就是光猫设备啦。

当您觉得家里的网络突然不好用了，请找到光猫电源按钮，重新启动，或直接拔掉光猫电源插头，完成断电重启。一般情况下，90%的故障就都恢复啦！

2、重启路由器

如果重启光猫后还是不行，那么请您继续以断电重启的方式拯救您的路由器，只需稍等片刻，一切恢复如旧。

小妙招：您可以通过电脑直接连接光猫的方式（网线、wifi连接都可以），来判断网络问题到底出在哪里。如果您直联光猫上网没问题，那么您就需要进一步检查自家路由器是否存在问题啦~

二、如何使用光猫进行宽带网络问题自查

一般装维师傅为您完成装机后，不建议您随意挪动光猫设备，平时应注意保护好连接光猫的光纤、电源线，避免光纤过度弯折、接头松动，这些都是影响您家网络质量的重要因素！

平时请多留意光猫上边的指示灯，关键时刻它是为你答疑解惑的一盏明灯~

按照以下内容观察光猫指示灯情况：