智能锁技术经过多年的发展，现在已经得到普通老百姓的高度认可，尽管这样，毕竟是电子产品，依然还是经常会出现一些问题，比如全自动的智能锁指纹识别成功后，但是门却打不开！这是怎么回事呢？我们需要分步排除问题。

锁体故障导致智能锁无法打开

因为大多数的智能锁都具备自动反锁功能，目前大多数采用的是延时自动上锁方案，也就是说电子识别开门后在一定的时间会自动的弹出反锁，如果门没有关好，如果有吹风或者不小心有可能会撞击到门框上，把锁体撞偏离，导致电机无法带动卡住的锁体，所以门打不开，解决方案是先用机械钥匙打开，然后把锁体修正或者更换新的锁体。

电机扭力不足导致智能锁无法开大

全自动智能锁是依靠电机转动来实现开锁的，如果有的门负荷比较重，比如霸王锁体，或者有一些卡得比较紧的锁，需要较大的扭力，甚至有些是由于门掉角导致的门很紧等。这种的情况的解决方案要看锁本身的系统。如果锁本身可以调节扭力的，可以把扭力增大即可，但是大多数情况也需要先用机械钥匙打开，因为大多数的扭力调节，需要在恢复出厂的状态下，但是呢，很多锁不能在系统恢复出厂设置，需要在室内机械恢复。

系统不稳定导致智能锁无法打开

这种情况相对较少，目前大多数的系统都非常稳定了，但是也有系统不稳定导致的，这个处理方法很简单，机械开锁之后，恢复出厂设置，重新录制指纹就可以了！

电机故障导致智能锁无法打开

这一点很好理解，因为全自动的智能锁是依靠电机转动带动锁体旋转开锁的。如果电机坏了，自然就打不开！

锁芯扁杆太短导致无法开锁

这种情况一般出现在刚刚安装的智能锁，因为目前大多数的全自动智能锁方案都是后置电机驱动的，如果锁芯的扁杆切割太短，无法与电机连接，电机就没法带动锁芯转动！

应急旋钮没有复位导致智能锁无法打开

后置电机驱动的全自动智能锁，一般在室内都会有一个应急旋钮，在紧急情况下按下应急旋钮，手动转动即可应急开锁。但是正常情况下，这个旋钮是没有被按下的状态，如果按下去之后没有回弹复位，电机转动会是空转！

遇到售后问题，首先不要恐慌，先联系你购买时候的商家，让专业人士协助你解决！如果你有更多关于智能锁的问题，欢迎评论区留言交流！艾创米智能锁志在为大众提供安全又方便的智能锁，为更多家庭带去幸福与安全。