在疫情和复工的大背景下，远程办公成了这一段时间以来企业办公的唯一选择。在前面的文章中，测评了综合协作类远程办公产品和音视频会议远程办公产品，对目前市面上主流的产品做出客观真实的测试。除了综合协作类和音视频会议产品外，文档协作类产品也是必不可少、非常重要的远程办公产品。
今日的文档协作
什么是文档协作？文档协作是指对文档、表格、幻灯片等多人在线编辑以及云共享和云存储，以达到云办公的目的。区别于传统的PC端Office产品，文档协作类产品可以实现多人在线同时协作办公的场景，使得办公效率进一步提升。同时，文档协作作为远程办公领域的一个分支，具有非常重要的意义，是远程办公场景中不可或缺的一部分。
文档协作类产品随着移动互联网的兴起和普及开始逐渐受到重视。从国际市场来看，谷歌公司早在2010年前后便推出Google docs，随后，Quip（已被Salesforce收购）也在2013年创立，开始进入在线文档协作领域。再看国内市场，中国的互联网企业也非常敏锐的感受到行业的机会，2014年前后，有道云协作开始上线文档协作功能，紧跟其后，石墨文档也在2015年上线，最近三年，腾讯文档、金山文档、语雀笔记等众多产品也涌入市场。目前，文档协作领域百家争鸣。根据IDC公布的2019 年数据显示，腾讯文档活跃用户数近 3000 万，石墨文档普通注册用户 2000 万、企业用户 20 万，Google Docs 付费用户超过 400 万。
多家争鸣的文档协作产品
本篇文章主要测评文档协作类电脑端的产品，从中发现每款产品的特色和不同，帮助用户和企业进一步了解产品的特性。文档协作类产品主要是为了解决多人在线编辑文档、表格、幻灯片等文件，以及云共享和云存储。将产品功能分为四类：文档、表格、其他文件类型和辅助功能。
本次测评共选择了五款产品，分别是：石墨文档、金山文档、有道云协作、腾讯文档、语雀笔记。这五款产品是目前文档协作类产品中最受欢迎的系列产品，用户数量多，涉及行业领域广泛。而且在疫情面前，这五家公司也积极承担企业社会责任，用各自不同的方式贡献一份力量，帮助众多企业复工。以下测评的数据来源于当前软件可以免费使用的功能及数据。
本次测评的指标有五个一级指标、十个二级指标、二十七个三级指标。一级指标分别为实用度、易用度、功能完备度及成熟度、第一版产品发布时间、价格体系。具体的指标说明如下图所示。
1.实用度
-匹配度
从产品匹配度来分析，整个五款产品中，语雀笔记只能在网页端使用。其他四款产品的终端支持类型相差不大，主流的系统均可以使用。腾讯文档没有Mac端的产品，金山文档可应用于Linux系统下。
从导入文件类型来分析，只有有道云协作的数量较少。五款产品从可上传的角度分析，对于文件类型的限制不大，说明产品承担了一部分云盘存储的功能，但是可以在线编辑的文件类型，语雀笔记可以达到14种，腾讯文档10种，而有道云协作仅有3种。
