CorelDRAW X8是很多做平面设计的朋友日常工作会使用的软件。但是网上有很多朋友反映在第一次安装软件的时候，系统会提示因为安装另一版本而无法安装。下面我就来为此问题烦恼的朋友们提供一下解决方法。

图 1：问题截图

出现这种情况有两种可能原因：

第一种：

Temp 文件夹中的内容导致安装文件和内存冲突而CorelDRAW无法安装；

第二种：

电脑中的Microsoft Visual C 2015 Redistributable(X64)软件导致CorelDRAW无法安装。

对于第一种情况，只需要导航到 Temp 文件夹，可以在搜索框（在 Windows 7 或 Windows 10 的"开始"菜单中或 Windows 8 的桌面上）中键入 %temp%，然后将temp文件夹中的内容删除即可。也许有人会担心文件夹中会有重要文件不便删除，其实Temp文件夹是指系统临时文件夹，主要用于存放收藏夹，浏览网页的临时文件如有需要，temp文件夹可以手动删除，就算不去手动删除，电脑也会定期地自动清理。

图 2：搜索temp文件夹并清空内容

但是对我遇到的情况来说，并不是由于第一种情况而引起的。

第二种情况是由软件Microsoft Visual C 2015 Redistributable(X64)引起安装错误导致的。那么我们需要做的就是先把Microsoft Visual C 2015 Redistributable(X64)卸载，然后再安装CorelDRAW软件。

第一步，我们先在电脑的搜索栏中搜索控制面板。

图 3：打开控制面板

第二步，在控制面板窗口中找到程序选项，点击进入。