2、重新启动主机测试
保存当前正在进行的工作内容,对操作系统执行关机动作,然后闲置 2 分钟后再重新开机启动主机测试,观察故障是否排除?
提醒:如果有条件,可以连 Modem、路由器也一并断电后再重启。
3、检查 TCP/IP 设置的DNS
(1)在系统桌面找到“网上邻居”图标并单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择“属性(R)”。如下图所示:
(2) 在弹出的窗口中,选择对应的网卡名称如本地连接,然后点击鼠标右键并选择菜单中的“属性(R)”。如下图所示:
提醒:如果是无线则需要选择无线连接,有线如果只有一个网口则选择本地连接。
(3)在弹出的本地连接属性窗口,找到“Internet 协议(TCP/IP)”并双击鼠标左键。如下图所示:
(4)在弹出的属性窗口,勾选“使用下面的 IP 地址(S)”,然后根据实际的网络情况输入 IP地址、子网掩码、网关和 DNS 地址。如果不清楚需要设置什么值,可以联系网络管理员或者网络服务提供商。确认无误后,点击“确定”按钮。如下图所示: