很多朋友会遇到宽带很难销户的问题，无非就是这几种情况：要不是被告知活动没有到期无法办理；要不是被告知营业厅没有权限无法办理；要不是被告知设备丢失要赔偿，对赔偿金额不认可无法办理等。今天就来聊聊宽带的那些事！

相比以前，现在宽带安装需求还是在不断增加的。特别是受到新冠疫情的影响，家里有孩子的，需要安装宽带上网课；疫情原因居家隔离的，需要安装宽带，居家远程办公等。有了家庭宽带，可以在家尽情上网冲浪，看电影，听音乐，刷视频，直播购物等，也可以专心上网课，安静地居家办公。那么该如何选择，办理和取消呢？听我给你说

一，宽带的分类

1，单宽带。又叫裸宽带，是指没有和手机号码绑定在一起的，单独的。按年缴费，100M宽带，840元/年；200M宽带，960元/年。办理时费用一次性交清，到期再续。

2，融合家庭套餐。分为2种。

1）和家庭版本，指同一地市至少2个（一般2-4人）号码合计消费达到一定费用才能办的宽带。比和家庭98元版，和家庭128元版等。号码绑定在一定，分主次卡，各个号码主套餐相互独立，不能共享流量和语音。

2）全家享版本，指同一地市主卡消费达到一定费用，可以添加副卡，绑定宽带，副卡依附于主卡，由主卡付费，可以共享主卡的流量和语音，省内互打电话免费。比如全家享79元套餐，全家享159元套餐等。

全家享79元融合套餐（4G）

全家享159元融合套餐（5G）

3，跨省宽带，是指A省号码可以在B省安装宽带。以前号码只能在本省安装宽带，不能跨省。为了减少号卡资源的浪费，响应国家提速降费，新推出的新业务，大大减少了话费支出。跨省宽带，宽带100M/200M另计费30元/月，500M宽带另计费60元/月，由绑定号码付费。

中国移动跨省宽带资费

二，宽带办理及安装

以上就是宽带的介绍。目前。和家庭版已经下线停办，单宽带又稍微偏贵，最经济实惠的是全家享套餐，可以添加副卡，绑定宽带，副卡依附于主卡，由主卡付费，可以共享主卡的流量和语音，省内互打电话免费。

无论是哪种宽带，安装调试费都是100元/台（千兆智能网关200元/台），另加装互联网电视安装调试费也是100元/台，功能费10元/月。其他家庭摄像头和智能门锁另计费的（有活动除外）。

三，宽带销户

受地区和营销活动不同，宽带取消方式也大有不同。只要你宽带没有营销合约限制，设备齐全，持本人身份证（与绑定手机号码证件一致）到沟通100营业厅都是可以办理宽带销户的，没有不给办理的说法；如需要代办，需要代办人带着自己和机主本人的身份证以及委托书，设备去办理即可。下列情况可能无法立刻办理宽带销户：

1，参加营销活动没有到期，无法办理。需要活动到期或到营业厅解除合约之后，才能办理。提前解约，会收取费用。

2，营业厅没有权限，无法办理。营业厅分为自有营业厅（移动公司自己开的），代办点和加盟店等，宽带销户需要到自有营业厅办理，代办点和加盟店没有权限，无法办理。这也是很多用户比较恼怒的，因为乡镇上的营业厅都是代办点和加盟店，办理销户需要到县城或市区才能办理，市区或县城也基本只有一个自有营业厅，这就很容易激起用户和运营商的矛盾，也是一个BUG。

3，设备不全或丢失，对需要赔偿不认可，无法办理。设备一般指光猫，机顶盒，路由器，遥控器，摄像头以及配电器等，缺失或不全，需要赔偿。很多用户对此不满，也会激化矛盾。

你了解你家宽带吗？另提醒：安装调试费不是押金，是不退还的，很多用户也容易混淆。