这在传统智能电视领域是很难想象的,过去我们买电视,厂商的服务基本就在我们交钱拿到货的那一刻就终止了,即便是有售后服务,也主要局限于产品换修、使用指导,几乎不涉及产品本身的功能更新。这对消费者来说其实是不公平的,因为电子技术更新迭代飞快,而电视这种家用电器买来是需要用很久的,谁都不希望产品买回家不到一两年就因为行业技术的升级而变得落后过时,体验达不到普遍需求,因此,“常用常新”理应成为行业里一个基础标准,但现实是,几乎很少有品牌能够保证自己的产品长久不过时。
而华为智慧屏率先突破了传统电视的硬软件升级局限,即使消费者将产品买回家了,也能通过华为推送的软件更新升级,逐步释放与时俱进的功能体验,持续实现智慧交互不过时、跨屏体验不过时、IoT 控制不过时和影音娱乐不过时。
这不仅保护了消费者应有的权益,带来了“常用常新”的独特体验,更刷新了大家对电视产品升级更新的必要性认知,就像他们在旗舰手机领域所做的那样,坚守从用户角度出发的“长期主义”,打破陈规,引领革新,为整个行业也注入了持续升级、十年不过时的重要价值。期待在华为智慧屏的引领下,“常用常新”能真正成为大部分品牌都恪守的基本准则,让消费者的长期体验得到切实的保障。