被害人 陈女士：说了挺多，大概就是说我开通了一个百万保障的业务，然后现在免费期已经过了，会自动扣我2万元的费用。为了防止我银行卡里面的钱被扣除，对方教我怎么操作。
对方要求陈女士共享了自己的手机屏幕，也就是这一步操作，让陈女士时至今日都觉得后怕。
被害人 陈女士：打开我的工商银行手机客户端。我工商手机客户端里面有一个4万元的定期存款，他让我把这个定期转到我的活期账户上。他说这样是为了保证我的资金安全，这样就不会被那个自动扣款。
可是，这样操作完就真的安全吗？心存疑虑的陈女士一边与对方继续保持通话，一边来到派出所求助。
为了防止陈女士的手机被骗子动了手脚，民警依法对她的手机进行了现场勘验，令办案民警没有想到的是，陈女士手机里竟装有多款涉诈软件，可是，当民警对这些软件进行删除时，却遭到了陈女士的拒绝。
但是，面对陈女士的这一请求，民警并没有答应。
无锡市公安局梁溪分局惠山派出所民警 孙怡晟：她深信这些软件能够帮她带来收益，坚信这个软件是正规的。当我们问到他软件的来源时，她说是通过抖音上认识的一个人，发送给她一个二维码，让她通过二维码下载这个软件。
最终，在民警的耐心解释下，陈女士也终于了解了这款诈骗软件的真面目。但这并不是她下载的唯一一款诈骗软件。
就在此时，民警意外发现，在陈女士的手机里还隐藏着一条银行发来的提示信息，这条信息的出现，让在场民警立即紧张起来。
所幸骗子还没有将钱转走，只是将陈女士存入定期的钱转成了活期存储。为以防万一，民警第一时间带陈女士来到银行更改了账户密码。在此，警方也提示，除了要警惕低投资、高回报的诈骗陷阱外，广大老年人在下载一些手机软件时也要当心。
