▲iOS更新常出现问题。（图／翻摄自Apple官网）
谢仁杰／综合报导
英国广播公司BBC报导，iPhone XR无法正常在英国电信商O2的网路运行。根据多则Twitter上的文章，O2电信商用户每天都遇到iPhone XR多次讯号中断的问题，无法拨打和接听电话，以及收发讯信，也无法藉着LTE连接使用应用程式。
O2是西班牙电信英国公司（Telefónica UK Limited）的简称，在英国是仅次于英国电信旗下公司EE的第二大电信商。O2的发言人告诉英国广播公司BBC，它们正在处理这个状况，解决影响了某些使用iPhone XR客户的暂时性问题」。
O2未说明有多少客户受到影响，但它们表示重开机可以暂时解决这个问题。
一位受影响用户表示，O2客服告诉他，虽然目前尚无法得到证实，但可能是Apple的iOS更新导致了这样的问题；而这位用户获得一个月的免费网路资费做为补偿。
另一位用户Jim Jimley告诉BBC，他在12月16日注意到网路有问题，之后，几乎没有任何手机网路讯号，它可能每天只有发出一两次微弱讯号。
苹果公司表示，希望遇到O2讯号问题的iPhone XR用户都能够与Apple支援联系，以了解问题并解决。
