如果扫描溯源防伪码无法得到有效的结果，您可以尝试以下几个解决办法：

1. 检查二维码是否完整：确保您扫描的二维码完整且没有受损。有时候二维码可能被刮花或者其他因素导致无法正常扫描，您可以仔细检查并清洁二维码的表面，然后重新尝试扫描。

2. 更换扫码工具：不同的扫码工具可能对二维码的识别效果不同，您可以尝试使用其他扫码应用程序或更新您当前使用的扫码工具，以获得更好的识别效果。

3. 检查网络连接：有些二维码需要连接网络才能获取验证结果，如果您的网络连接不稳定或者速度较慢，可能会导致扫描结果无法显示。请确保您的手机处于良好的网络环境下，然后重新尝试扫描。

4. 联系官方客服：如果您经过多次尝试后仍然无法扫描出有效结果，建议您联系商品的官方客服或厂家的售后服务中心寻求帮助。他们可能会提供其他的解决方案或者进一步的指引。

需要注意的是，以上方法仅为参考，针对不同的情况可能会有不同的解决办法。在遇到扫描问题时，及时咨询相关方面的专业人员或者官方客服将有助于您解决问题。同时，也建议在购买商品前充分了解商品的真伪验证方式，以便日后遇到问题时能够正确使用相应的验证方法。