商家向我付款怎样操作（向商家付款怎么付不了）

资金账单的文件格式

第一行为表头记账时间,微信支付业务单号,资金流水单号,业务名称,业务类型,收支类型,收支金额（元）,账户结余（元）,资金变更提交申请人,备注,业务凭证号
第二行为资金流水数据各参数前增加`符号，为标准键盘1左边键的字符，字段顺序与表头一致
倒数第二行为资金账单统计标题资金流水总笔数,收入笔数,收入金额,支出笔数,支出金额
最后一行为统计数据
资金账单示例文件，样例。

什么是商家转账到零钱

为了满足商家向用户微信零钱转账的需求，微信支付推出“商家转账到零钱”服务，方便商户可以通过“商家转账到零钱”一次向单个或多个用户的微信零钱转账。商家转账到零钱提供了两种转账方式：“页面发起转账”和“API发起转账”，为商户提供了简便、免费、安全的转账服务。使用“商家转账到零钱”可以帮助商户更加便捷、安全地向用户转账，提高转账效率。

支持批量转账，单次可向1-1000名用户转账，满足各个业务场景。
支持查询下载5年内的转账账单，支持申请下载2年内的电子凭证（发起转账时需传入用户姓名）。
安全防控升级，商户可以针对付款出资验密确认、付款资金专款专用（基本账户收款，运营账户出资）。
免费的安全医生服务，提供系统漏洞诊断、严格的安全策略实时保护体系，24小时保障商户资金安全。

商家转账到零钱可用于现金营销、分销返佣、行政补贴、行政奖励、保险理赔、佣金报酬、企业报销、企业补贴、服务款项、采购货款等商户向个人转账的场景。

向用户转账场景，如现金营销、分销返佣、行政补贴、行政奖励、保险理赔。
向员工转账场景，如佣金报销、企业报销、企业补贴。
向合作伙伴转账场景，如服务款项、采购货款。
其他商户向个人转账场景。

商家转账到零钱的转账流程包括：获取用户授权、充值资金、发起转账、确认转账、查询转账记录和获取转账账单及电子回单。

商家向我付款怎样操作,向商家付款怎么付不了(1)

商户在发起转账前，需确保已合法获得用户授权并收集第三方信息。获取OpenID具体操作，可参考参数说明。

商户需开通运营账户并充值。开通方法参阅开通运营账户。充值方法参阅充值。

运营业务如商家转账到零钱、企业付款到零钱、代金券、现金红包等均需要通过运营账户出资。

注意

运营账户开通后不可关闭。
运营账户仅用于资金出资。

商户可通过“API发起转账”或“页面发起转账”操作方式，将资金从商户的运营账户转账至用户的微信零钱。

API发起转账：需开发对接，转账发起后，为保障出资安全，商户需通过商家助手小程序输入操作密码，执行转账验密，相关指南可参阅接入前准备、开发指引和使用API发起转账。
页面发起转账：无需开发操作，商户使用页面发起转账后，需输入操作密码确认出资，操作指南可参阅使用页面发起转账。

提示

验密确认并不代表转账成功。实际转账结果需以接口查询的明细单状态、转账记录或转账账单为准。
针对小额高频、夜间出款等场景，商户可设置合理的免密额度。设置后，在免密额度内的转账无需确认即可出资，操作指南请参阅设置免密额度。

微信支付执行转账。

转账记录及电子回单：商户可通过商户平台页面或通过API查询2年内的转账记录。平台支持通过实名校验的转账单申请电子回单。
查询账单：商户可通过商户平台页面查询和下载5年内账单。次日9点可下载前一天账单（仅包含已完成的转账记录）。

当商家向个人用户转账成功后，个人用户会收到一条转账通知。该通知的转账凭证中包含如下详细信息：

（1）：商户LOGO，展示AppID的LOGO

（2）：商户名称，展示商户简称

（3）：转账备注/付款备注，展示发起转账时提供的备注信息

入账标题将根据转账场景自动展示，其他信息不支持修改。

商家向我付款怎样操作,向商家付款怎么付不了(2)

为了保障商户出资金安全，平台对商户的转账额度做了限制。

一个商户号单日向同一用户的最高转账额度为2万元，不可提高。

一个商户号单日最高转账额度默认为10万元，最高可调整至100万元。如需调整，请参阅产品配置 > 修改单日转账额度。

单笔限额分最低限额和最高限额。

默认为0.3元，可调整至0.1元。如需调整，请参阅产品配置 > 修改单笔转账最低金额。

根据不同转账对象和场景，单笔转账存在不同的最高限额，不可调整。具体限额说明下方表格。

场景名称场景介绍维护收款用户列表单笔转账最高额度用户收款凭证标题现金营销向参与营销活动的用户发放现金奖励-200元你收到一笔活动奖励分销返佣向销售、团长、主播等分销方发放佣金-500元你收到一笔分销佣金行政补贴行政机构向用户发放补贴-20,000元你收到一笔行政补贴行政奖励行政机构向用户发放奖励-20,000元你收到一笔行政奖励保险理赔保险机构向用户发放保险金-20,000元你收到一笔保险理赔款。

场景名称场景介绍维护收款用户列表单笔转账最高额度用户收款凭证标题佣金报酬向劳务提供方支付佣金、报酬等必须20,000元你收到一笔劳务报酬企业报销员工餐饮差旅报销等必须20,000元你收到一笔报销款企业补贴员工福利、节日补贴发放等必须20,000元你收到一笔企业补贴。

场景名称场景介绍维护收款用户列表单笔转账最高额度用户收款凭证标题服务款项向提供劳务或服务的供应商支付费用必须20,000元你收到一笔服务款采购货款向供应商支付货款、采购款、服务费等必须20,000元你收到一笔货款。

场景名称场景介绍维护收款用户列表单笔转账最高额度用户收款凭证标题其他以上场景都不适用-200元你有一笔收款入账。

要使用本产品，请确认满足以下条件：

微信商户资质：已成为微信支付商户（若未入驻请前往商户平台 (opens new window)申请），目前暂不支持小微商户和个体工商户。
良好的信用记录：商户号历史无风险行为。
提交转账场景资料：在开通申请环节，需提交转账场景证明资料，并签订转账场景真实性承诺函。
本文档将详细介绍接入商家转账到零钱服务的前置准备步骤。
暂不支持小微商户、个体工商户。
请参考参数申请-普通商户文档完成参数申请。
请参考配置API key-普通商户文档完成API key的配置。
请参考下载并配置商户证书-普通商户文档完成商户证书的配置。
开通路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱。
开通流程：
开通运营账户
选择转账场景
提交证明资料
注意
为了提供更好的资金安全保障以及业务体验，“企业付款到零钱”将逐步下线，后续会长期维护及优化“商家转账到零钱”，建议尽快升级。
已开通“企业付款到零钱”的商户号开通商家转账到零钱时，原功能不会被关闭，均从运营账户出资。“企业付款到零钱”的出资额度不会受到影响。
为确保商户资金安全，商家转账采用专款专用模式。运营业务（如现金红包、代金券、企业付款等）的资金管理将在运营账户内进行，与交易收款资金分开。这意味着“运营账户”需用于营销、佣金等付款，而“基本账户”只能用于收款。
提示
若商户号已开通运营账户，本步骤确认即可。
开通路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱。
开通方法：点击【申请开通】，在随后弹窗点击【确认并继续】后，点击【下一步】。
注意
运营账户开通后不可关闭。
开通运营账户后，所有运营业务（包括商家转账到零钱、企业付款到零钱、代金券、现金红包等）都将从运营账户出资。
开通后，请及时充值资金以保证付款业务的正常执行。若运营账户资金不足，将导致付款失败。
商家转账根据不同的转账场景，提供个性化的安全策略，确保资金安全得到有效保障。请根据真实情况，选择所需的“转账对象”和“转账场景”（此处以转账给“用户”，用于“现金营销场景”为例）。
根据页面提示，完成必需材料的提交。在阅读并同意《商家转账开通申请承诺函》后，选中确认框，然后点击【提交开通申请】。
提示
转账对象和场景不同，所需提交的材料也会有所差异。请参照所需材料准备相应材料。
点击【提交开通申请后】后，将弹出【安全验证】页面，提示【您尚未设置操作密码，请点击设置】。
点击【您尚未设置密码，请点击设置】后，在新开页面，请按照页面提示，完成操作密码设置。
回到【提交证明资料】页面，再次点击【提交开通申请】，按页面提示输入操作密码和验证码后，点击【确定】。提交成功后，请耐心等待审核。
开启转账发起方式
商家转账到零钱功能提供两种发起方式，请根据商户需求和能力进行选择：
API发起转账：适合具备开发能力且转账频繁的商户。
页面发起转账：适合无开发能力的商户。
为使用商家转账功能，至少需要开启其中一种方式。
微信支付为API发起转账方式提供出资确认能力。商户可对出资逐笔确认；也可仅在超出免密额度时确认，方便商户复核大额出资信息。为此，开启API发起转账方式时，需要额外设置免密额度和转账验密人。超出免密额度的出资均需由转账验密人确认后执行；免密额度内且系统未检测到风险的出资可免确认执行。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能。
操作步骤：
勾选“API发起转账”，点击【开启】。
根据页面提示选择转账验密人，点击【确认并开启】。
在随后出现的安全验证弹窗，验证操作密码和短信验证码后，点击【确定】，即可开启API转账功能。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能。
操作步骤：
勾选“页面发起转账”，点击【开启】。
在随后出现的安全验证弹窗，输入操作密码和短信验证码。开启成功后，将跳转至如下页面。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能。
操作步骤：
点击【充值】。
入款账户选择“运营账户”后，根据实际需求选择对应的支付方式。
场景名称场景介绍资料要求现金营销向参与营销活动的用户发放现金奖励1. 转账场景说明：需要对付款原因、付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账场景所在⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户获得转账的前置交互图，可加注释说明，需体现⽤户参与营销活动的规则；
4. 线上签署的《承诺函》。分销返佣向销售、团长、主播等分销方发放佣金1 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供转账场景所在⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户获得转账的前置交互图，可加注释说明；
4.合作协议证明：⽤户签署的分销返佣合作协议的模版；
5.线上签署的《承诺函》。行政补贴行政机构向用户发放补贴1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户申领⾏政补贴/奖励线上交互流程图或线下场景照⽚；
4. ⾏政补贴/奖励发放证明：⾏政补贴/奖励的官⽅⽂件或政府官⽹全⽂截图；
5. 若是⾏政机关委托其他主体发放补贴/奖励且⽆官⽅⽂件，则需⾏政机关提供单独的证明函，说明委托关系；
6. 线上签署的《承诺函》。行政奖励行政机构向用户发放奖励1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户申领⾏政补贴/奖励线上交互流程图或线下场景照⽚；
4. ⾏政补贴/奖励发放证明：⾏政补贴/奖励的官⽅⽂件或政府官⽹全⽂截图；
5. 若是⾏政机关委托其他主体发放补贴/奖励且⽆官⽅⽂件，则需⾏政机关提供单独的证明函，说明委托关系；
6. 线上签署的《承诺函》。保险理赔保险机构向用户发放保险金1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户申请保险理赔的交互流程图；
4. 保险资质证明（如《保险许可证》《保险业务法⼈登记证书》等）或保司合作证明；
5. 线上签署的《承诺函》。场景名称场景介绍资料要求佣金报酬向劳务提供方支付佣金、报酬等1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. 提供同主体的发薪资质（如⼈⼒资源经营许可证、劳务派遣经营许可证、委托代征协议）及⾄少⼀份已签署的上游委托发薪企业的合作合同；
4. 如⽆发薪资质，则应（1）提供付款员⼯清单并盖章及⾄少3份已签署的劳动（务）合同；或（2）提供付款员⼯清单并盖章及有权机关出具的最近⼀个⽉代缴个税证明或社保缴纳证明；
5. 线上签署的《承诺函》。企业报销员工餐饮差旅报销等1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. 提供同主体的发薪资质（如⼈⼒资源经营许可证、劳务派遣经营许可证、委托代征协议）及⾄少⼀份已签署的上游委托发薪企业的合作合同；
4. 如⽆发薪资质，则应（1）提供付款员⼯清单并盖章及⾄少3份已签署的劳动（务）合同；或（2）提供付款员⼯清单并盖章及有权机关出具的最近⼀个⽉代缴个税证明或社保缴纳证明；
5. 线上签署的《承诺函》。企业补贴员工福利、节日补贴发放等1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. 提供同主体的发薪资质（如⼈⼒资源经营许可证、劳务派遣经营许可证、委托代征协议）及⾄少⼀份已签署的上游委托发薪企业的合作合同；
4. 如⽆发薪资质，则应（1）提供付款员⼯清单并盖章及⾄少3份已签署的劳动（务）合同；或（2）提供付款员⼯清单并盖章及有权机关出具的最近⼀个⽉代缴个税证明或社保缴纳证明；
5. 线上签署的《承诺函》。场景名称场景介绍资料要求服务款项向提供劳务或服务的供应商支付费用1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. 提供收款量前五⼤合作伙伴的合作协议；
4. 线上签署的《承诺函》。采购货款向供应商支付货款、采购款、服务费等1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. 提供收款量前五⼤合作伙伴的合作协议；
4. 线上签署的《承诺函》。场景名称场景介绍资料要求其他以上场景都不适用1. 转账场景说明：需要对付款原因和付款场景、付款资⾦来源进⾏描述，并提供⽀持转账流程的⼩程序/公众号名称及AppID、App名称、⽹站链接；
2. 经营场景截图：与收款⽅互动，并获得收款⽅授权个⼈信息的⻚⾯截图（如公众号、App、⼩程序⾸⻚截图）；
3. ⽤户获得转账的前置流程图，可加注释说明；
4. 线上签署的《承诺函》。
接口安全IP指的付款来源IP。在使用商家转账 API 时，必须设置付款来源IP 。设置后，仅设定 IP 可调用商家转账 API。该项设置可避免商户 API 密钥泄露后，“坏人”使用陌生 IP 发起调用，保障资金安全。同时微信支付提供了免费的系统安全检测服务，请求商家转账 API 的服务器 IP，必须先在安全医生中通过安全诊断。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 接口安全。
操作步骤：
点击接口安全右侧的【设置】。
点击页面右侧【添加】按钮。
在随后弹窗填写相关信息。“系统名称”处填写用于 API 发起转账的服务器 IP，具体 IP 可以自行联系贵司内部技术同事获取。
每个商户最多可申请3种转账场景。平台支持新增、删除转账场景，也可查看申请时提交的场景证明材料。
首个获得的转账场景为默认场景，在发起商家转账时需传入实际的场景ID，若发起转账时未填入场景ID，则使用默认场景ID。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 转账场景。
操作步骤：
点击【添加场景】。
根据真实需求选择要添加的转账场景后，点击【下一步】。
根据页面提示上传证明材料后，点击【提交】。
资料审核需等待3-7个工作日，提交成功后请耐心等待。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 转账场景。
操作步骤：
点击目标场景右侧的【管理】。
点击页面右侧的【删除场景】。
商家转账到零钱提供收款用户列表管理功能。
当单笔转账金额超过2,000元时，必须传入已通过微信实名校验的用户姓名才能成功转账。
当单笔转账金额在0.3元（含）至2,000元（含）之间时，商户可以自主决定是否传入用户姓名。
当单笔转账金额低于0.3元时，不支持传入用户姓名。传入用户姓名将导致接口返回错误。
商家转账到零钱仅支持手动添加收款用户，不支持通过接口添加的方式。最多支持添加10,000个用户。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 转账场景 > 管理。
操作步骤：点击页面右侧的【新增员工】添加单个员工，或点击【批量管理】添加多个员工。
提示
使用批量上传方式添加员工时，最多支持添加100条用户信息。
商家转账支持对已添加的用户进行删除。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 转账场景 > 管理。
操作步骤：点击目标用户右侧的【删除】按钮，或批量选择目标用户后，点击列表上方的【删除】按钮。
查看路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > 转账场景。
操作步骤：点击【查看申请记录】。
根据转账对象和场景的不同，所需证明材料也有差别。请根据实际情况提供资料。
请根据转账场景，提供符合要求的材料。
请根据转账场景，提供符合要求的材料。
请根据转账场景，提供符合要求的材料。
请根据真实情况提供资料。
转账验密功能是商家转账到零钱下的资金安全管理工具。商户可通过转账验密保障出资安全。
开启”API发起转账“方式时，需设置转账验密人，转账验密人必须为员工账号（可在“商户平台” > “账户中心” > “员工账号管理”中增加和管理）。
使用API发起转账请求后，验密人需要在微信支付“商家助手”小程序进行安全确认后，才可发起转账交易。
注意
验密消息24小时内有效，过期后将自动关闭。
已关闭的付款，可在微信支付“商家助手”小程序的消息中心查看。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > API发起配置项。
操作步骤：
点击“转账验密人”右侧的【修改】。
根据实际需求选择新的验密人，点击【确定】。
验证操作密码和验证码后，点击【确定】后即可修改成功。
针对小额高频和夜间出款等场景，商户可设置合理的免密额度。在免密额度内的转账无需确认即可出资。
为在安全前提下提高付款效率，商家可设置0至2万（含2万）的免密额度（默认为0）。当单次向单个用户发起的转账金额在免密额度范围内时，将跳过转账验密流程，直接执行转账。但若平台检测到出资风险，验密人仍会收到验密请求。请关注验密消息。
注意
提高免密额度需完成安全能力设置，提额时请按页面提示先完成安全能力设置。
设置路径：商户平台 (opens new window)> 产品中心 > 运营工具 > 商家转账到零钱 > 前往功能 > API发起配置项。
操作步骤：
点击“免密额度”右侧的【修改】。
根据实际需求修改额度后，点击【确定】，在阅读《微信支付商户API出资免安全验证确认书》后点击【同意】。
验证操作密码和短信验证码后，点击【确定】后即可修改成功。