今天接到一个订单，用户说是打印机不打印，已经好几年不使用这台打印机了，现在想使用打印机给孩子打印老师留的作业，但是连接上以后，打印没反应。

首先检查了一下打印机开机状况，打印机开机后提示粉盒错误，打开打印机前机盖，拿出打印机硒鼓和粉盒，因为这款打印机是硒鼓和粉盒可以分离的，所以直接全都可以拿出来，拿出来以后，按动绿色卡扣，拿出粉盒，晃动了一下，发现里边的碳粉还是很多的，而且还是个易加粉的，加粉口贴着封条。

看来是好几年没使用过造成的开机报错故障，拆开粉盒，转动齿轮，恢复了一下出厂设置，然后把粉盒跟硒鼓装好，按到打印机里边，盖上前盖，连接电脑数据线，测试一下，完美

一般打印机是很少出故障的，只要仔细排查，都是小问题