6月5号，杭州的刘女士买了一台索尼75寸电视机，她说苏宁易购售后师傅上门进行安装，装好后自己总感觉电视机是歪的。

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“苏宁易购”上门安装电视机

装上“原配的”支架看着歪

刘女士说，5月底在湖墅南路上的苏宁易购门店看好了电视机型号，门店工作人员说在平台上下单能优惠一些，自己就在平台上付了12097块钱。门店送货后，苏宁的售后上门安装，给她推荐了一个旋转支架，说比较适合家里的背景墙。

刘女士：“那么他拿出那个产品来，摆在地上，我看到没有索尼标志，我也不知道是什么牌子，反正没看到过，这个上面这个做工很粗糙嘛，我说东西怎么这么不好的，质量这么差的看上去，他说我们都是这个，就是原配的，原装的，你放心好了。”

刘女士说，当时这位上门的售后师傅给他看了一张报价单，上面写了索尼75寸到89寸的电视机，带旋转支架安装要950块钱，自己把钱转给了师傅。可装好后，她觉得电视机有些歪。

刘女士：“就一直是斜的，调来调去调不好，一会就是右边高了，一会儿是左边高了，然后拿出来的时候它会动来动去，晃得很厉害，他说可以微调，但是就调不好，那他后面很多客户，我也是比较为工人考虑的，我说那你要不先去忙。”