编辑导语：泰国的互联网消费潜力值得重视，也因此使泰国成为许多公司出海的新赛道。这篇文章介绍了泰国与国内对比，在文化、设计、语言、支付方式和区域格式等方面的差异，不妨来看看。

泰国是东南亚的第二大经济体，仅次于印尼。它是一个多民族的国家，主要有泰族、华族、老族、马来族、高棉族，以及其他少数民族。其中泰族占全国总人口的82% ，华族占12% 。但由于外来移民者与泰国社会融合的程度比较深，因此一般都把他们看作为泰人。

泰国拥有6900万人口，整体人口结构上偏年轻化，35岁以下的人口占比有51.87%，其中互联网用户就高达5700万人，是总人口的82%，活跃社交媒体用户高达5100万。互联网消费潜力大、人口年轻化是泰国的其中两个标签，国内不少公司也将泰国作为东南亚出海的新赛道。

出海泰国之前，我们需要先了解泰国本土的文化和风土人情，才能避免踩坑。那么，如何了解泰国文化？该从哪里入手呢？

其实从根本上说，泰国的文化就可以用一个词来概括，即宗教。因此，我们在理解泰国文化的时候，只要以宗教为切入点，也就抓住了泰国文化的本质与核心。

接下来我会分享几个差异点，希望能够和大家共同探索讨论，如有不足之处还请大家指正。（以下是本文的目录一览）

首先借助于hofstede的文化维度理论，帮助我们在脑海中建立起大致的文化场景，对目标用户的文化差异进行分析，解读泰国文化和中国文化的差异与共性。

建立文化场景，如上图所示，主体国家是泰国，对比国家是中国。对泰国和中国进行文化维度分析。

（说明：这里的分数高低并不是指好坏，而是指文化的差异）

1. 文化维度分析

（1）权利与距离

权利距离维度是指“不同国家人与人之间的平等程度”。在这个维度中，泰国得分是64分，中国得分80，在权利与距离维度都是属于高权利距离国家。

泰国是君主立宪制国家，泰国人民对皇室有依赖和崇拜，这种阶级观念体现在：遇到国王出行，当地人看到国王都要下跪；泰剧中仆人们经常跪坐在地上，不允许比主人的地位高，这种深深的等级观念一直保留在人们心中，所以在泰国文化中，地位和权威至关重要。

（2）个人主义与集体主义

个人主义与集体主义维度是指“衡量某一社会总体是关注个人的利益还是关注集体的利益”。在这个维度中，泰国和中国的分数都是20分，属于集体主义国家。

泰国文化中有深厚的宗教文化作为基础，传统文化中认为人是家庭和宗教中重要的组成成员，因此泰国人很注重群体的关系和人与人之间的关系，与个人独立完成任务相比，他们更愿意以团队的形式来开展学习和工作。

（3）男性化与女性化

男性化与女性化维度是指“ 社会性别的角色是偏男性化还是女性化”。在这个维度中，泰国分数是34分，属于女性化维度国家；中国是66分，属于男性化维度国家。

在泰国的“ladyboy文化”中不难看出，泰国在男性化还是女性化的维度上倾向于女性，因为“ladyboy”使得泰国名扬四海，并为泰国带来了大量的外汇收入和旅游收益，利益驱使人们更加认可了这一行为，女性的地位不断地提高。

（4）不确定性规避

不确定性规避维度是指 “人们在面对不确定或未知情况时的规避程度 ”。在这个维度中，泰国得分是64分，属于不确定性规避程度高的国家。中国得分30分，属于不确定性规避程度低的国家。

泰国是个即保守又开放的国家，保守在于传统的宗教制度与严苛的法律规范（例如：不尊重国王和王室是违法的，也是社会禁忌。任何人诽谤或侮辱皇室成员都将面临 3-15 年的监禁）人们不能表现出诽谤或批评王室的行为，也会躲避被宗教定义为不圣洁的、不道德的事物。

开放在于，对待第三性别者有很强的包容度，这种社会的理解和包容与泰国从古至今一直受到外来文化的影响是一脉相承的，也是泰国社会文化包容性、宽容性的具体体现。

（5）长期取向与短期取向维度

长期取向与短期取向维度是指“ 人们对时间的基本取向“，长期取向的国家会培养和鼓励人们追求未来回报，而短期取向国家的人们更倾向于短期的收益。在这个维度中，泰国分数是32分，属于短期取向国家。中国87分，属于长期取向国家。

泰国人在时间观念上表现得比较淡薄，喜欢享受生活，有种“慢慢来”的性子，满足于现在的安逸自在。且消费观念趋向于短期取向，他们中有不少人有着“今天花明天钱”的提前消费思想。

（6）自身放纵与克制维度

自身放纵与克制维度是指“人们控制自己的*和本性的程度”。在这个维度中，泰国分数是45分，因此无法确定在这方面的偏好。中国分数24分，属于克制维度。

但在长期与短期取向中，泰国属于短期取向的国家，存储率低且偏好于提前消费。泰国人愿意为超前消费和高消费买单，其中30岁及30岁以上的人是泰国借贷率和消费力最强的消费群体，因此个人认为在这个维度上还是偏向于放纵维度多些。

（基于hofstede的文化维度可以帮助我们大致了解到当地的文化环境，但是光有这些远远不够，有条件的可以去当地做市场调研，获取更详细的信息。）

2. 关于宗教带来的差异化

泰国被称之为“万佛之国”，约95%的人信仰佛教，对于许多泰国人而言，佛教更是一种生活方式，佛教的许多原则，例如宽容、冷静、功德，都是贯穿泰国文化的价值观。在很多皇家仪式和学校教育，以及生活习俗中，都会以佛教作为规范，佛教思想可以说是泰国的精神文化基础了。

（1）关于手势

例如泰国人最常见的礼节动作就是”双手合十礼“，这也是佛教的礼节，这个动作在泰国日常生活中随处可见，不仅可以表达问好，也可以向对方表示感谢之情。在做泰国的本地化设计中，可以融入这一形式，比如说IP形象的表情和贴纸就可以增加这个动作，更能够获得当地人的喜爱。下图是泰国麦当劳餐厅门口的麦叔叔形象，融入了当地的文化特色。